أعلنت “سوليدرتي البحرين”، واحدة من كبريات شركات التأمين في البحرين وإحدى الشركات التابعة لمجموعة سوليدرتي القابضة، عن إبرام اتفاقيّة شراكة مع تطبيق Skiplino لتوفير حلول ذكية لإدارة طوابير الانتظار. ويتيح تطبيق Skiplino لعملاء سوليدرتي إمكانية حجز تذاكر الانتظار إلكترونيًا لدى جميع فروع الشركة في البحرين. وتتمتع هذه الخدمة بالقدرة على تقدير الوقت المطلوب للوصول للفرع المحدد، وتمكن المستخدم من الإطلاع على حالة الطابور ووقت الانتظار المتوقع بشكل مباشر وحي عبر التطبيق. وتم توقيع الاتفاقيّة بحضور عدد من أعضاء إدارة شركتي سوليدرتي البحرين وSkiplino.
وتعدّ هذه المبادرة الأولى من نوعها بالنسبة لشركات التأمين في البحرين، وقال الرئيس التنفيذيّ للسوليدرتي البحرين جواد محمد: “إن الحلول التي توفرها Skiplino هي وسيلة مبتكرة ومريحةً تمكن العملاء من حجز تذاكر الانتظار إلكترونياً، كما تعزز شراكتنا هذه مكانة سوليدرتي كشركة مبتكرة في مجال تكنولوجيا التأمين الداعمة للشركات البحرينية الناشئة Startups“.
من جانبه قال الرئيس التنفيذي لشركة Skiplino زمان عبد الحميد زمان: إنه “طالما كان هدف Skiplino هو إلغاء طوابير الانتظار والارتقاء بتجربة العملاء إلى مستويات جديدة”. وأضاف “يمنح نظام Skiplino تقارير مفصلة عن كيفية تفاعل العملاء وموظفي الأفرع، مما يمكن إدارة الشركة من تطوير خدماتها وتحسين تجربة العملاء. إن التزام سوليدرتي بالابتكار التكنلوجي جعل هذه الشراكة مثالية بالنسبة لنا”.
