انطلاقًا من حرصه على تقديم الدعم المستمر لزبائنه خلال هذه الفترة الاستثنائية، أعلن بنك البحرين الإسلامي (BisB) تقديم حزمة من الإجراءات الهادفة لتخفيف الأعباء المالية لزبائنه من الأفراد والشركات. ويلتزم البنك بالتوجيهات الحكيمة للقيادة الرشيدة لتعزيز الجهود الوطنية لتفادي انتشار الفيروس وتقليل تأثيره على المجتمع والاقتصاد، وذلك بتشجيع الزبائن على الاستفادة من منصاته المصرفية الرقمية وتقليل حاجتهم لزيارة الفروع والحد من خطر الإصابة.
وبهذه المناسبة، صرّح السيد حسان جرار، الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الإسلامي، قائلاً: “يُعدّ بنك البحرين الإسلامي جزءًا لا يتجزأ من المجتمع البحريني، وعليه فإننا نسعى لدعم الأفراد والشركات وتخفيف العبء عن المجتمع والاقتصاد الوطني. كما نشيد ونثني على المبادرات الوطنية والتوجيهات الحكيمة الصادرة من القيادة الرشيدة بمملكة البحرين لإحتواء الموقف والحفاظ على سلامة المواطنين والمقيمين والشركات، ونعتبر أنه من مسؤوليتنا دعم نجاح هذه المساعي”.
وتنفيذًا للتوجيهات الوطنية، سيحصل المواطنين الحاصلين على تمويل شخصي وتمويل عقاري وتمويل سيارات بتاريخ ١٩ آذار/مارس ٢٠٢٠ أو قبله بشكل تلقائي على تأجيل الأقساط لمدة ٦ أشهر بدون أي رسوم، أو أرباح، ولا زيادة في معدل الربح، ما لم يوافق الزبون على فترة تأجيل أقصر، أو في حال عدم رغبة الزبون بالاستفادة من هذا التأجيل، يتعين إرسال طلبهم عبر البريد الإلكتروني callcenter@bisb.com أو باستخدام تطبيق الإسلامي الإلكتروني أو بالاتصال على هاتف رقم ١٧٥١٥١٥١ قبل تاريخ ٣٠ نيسان/أبريل ٢٠٢٠. ومن جانب آخر، سيحظى الزبائن الذين يرغبون بتقديم طلبات جديدة للتمويل الشخصي أو تمويل السيارات، بفترة سماح تصل إلى ٦ أشهر.
أما بالنسبة للبطاقات الائتمانية، سيتم تحديد الحد الأدنى المطلوب للدفع الشهري بمبلغ صفر دينار بدءًا من شهر آذار/مارس وحتى آب/أغسطس ٢٠٢٠، وعدم احتساب رسوم السداد المتأخر أو رسوم تخطي الحد الأعلى للمدفوعات خلال الفترة المذكورة.
وتتضمن مساعي بنك البحرين الإسلامي منح زبائنه الحاليين من الشركات والمؤسسات الراغبة بتقديم طلب جديد لأي من الحلول التمويلية، والزبائن المستفيدين حاليًا من الحلول التمويلية، على فترة سماح تصل لمدة ٦ أشهر. ويحرص البنك على تعزيز التواصل والتعاون مع الزبائن من الشركات، حرصًا منه على ضمان نجاح أعمالهم، وذلك بتوافر مسؤولي شؤون الزبائن لدعمهم وتزويدهم بالخدمات المصرفية وتقييم وضع السيولة. كما من شأن تطبيق الإسلامي الإلكتروني للشركات المتوفر لجميع الزبائن الحاليين، أن يُمكنهم من تنفيذ كافة معاملاتهم المصرفية إلكترونيًأ دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
واختتم السيد حسان جرار تصريحه قائلاً: “تقع صحة وسلامة الزبائن والشركات والمجتمع في مقدمة أولوياتنا، لذا فقد حرصنا في البنك على تلبية متطلباتهم المصرفية وتقديم الدعم اللازم لأولئك المتأثرين بالوضع الراهن، سواء عن طريق تقديم الاستشارات أو الحلول أو عبر منصاتنا الرقمية الإسلامي الإلكتروني والإسلامي الإلكتروني للشركات. وندعو الجميع لإجراء معاملاتهم المصرفية مباشرة من منازلهم، لحماية أنفسهم وعوائلهم من خطر التعرض للعدوى”.
