حصد بنك دخان جائزتين من جوائز إنترناشيونال فاينانس لعام ٢٠٢٢ هما جائزة «أفضل منصة للخدمات المصرفية الرقمية للشركات في قطر ٢٠٢٢» وجائزة «أفضل رئيس تنفيذي مصرفـي في قطر» للسيد خالد يوسف السبيعي. تستهدف جوائز جلوبال فاينانس تكريم الشركات والمؤسسات العالمية في العديد من القطاعات، بما في ذلك الخدمات المصرفية والتمويل وإدارة الثروات، اعترافاً بتميزها المؤسسي ومساعيها المستمرة نحو ابتكار خدمات جديدة تتلاءم مع تطورات السوق وتعزيز قدراتها وفق أحدث المعايير العالمية، بالإضافة إلى تكريم الكوادر المتميزة وذوي المهارات القيادية وما تحققه البنوك من إنجازات لاسيما في صافـي الأرباح.
جاء تتويج الرئيس التنفيذي لبنك دخان السيد خالد يوسف السبيعي بجائزة «أفضل رئيس تنفيذي مصرفـي في قطر»، نظراً لما يتمتع به من مهارات قيادية مكنته من إدارة شؤون البنك بكفاءة والتحول به إلى كيان رائد في القطاع المصرفـي في قطر، إذ يشغل السيد خالد يوسف السبيعي منصب الرئيس التنفيذي للبنك منذ عام ٢٠١٤. تحت قيادته، سجلت مجموعة بنك دخان أداءً قويًا على مختلف الأصعدة، وخطت خطوات عملاقة غير مسبوقة لعل أبرزها إتمام أول اندماج مصرفـي في تاريخ قطر بين بنك بروة وبنك قطر الدولي. وعلى الجانب الآخر، يعد الفوز بجائزة أفضل منصة للخدمات المصرفية الرقمية للشركات في قطر لعام ٢٠٢٢ اعترافاً جديداً يؤكد تميز بنك دخان في تقديم أحدث الحلول الرقمية وجهوده لتحسين التجربة المصرفية لعملائه من الشركات، مما يمكنهم من إجراء معاملات سلسة ومريحة دون لمس من خلال العديد من المنصات.
في إطار استراتيجية التحول الرقمي الشامل الهادفة إلى تقديم مزيد من الراحة لعملائه من الشركات، كشف بنك دخان مؤخراً عن مجموعة من الخدمات المصرفية الرقمية للشركات التي تمنح العملاء الفرصة إدارة شؤون أعمالهم بشكل أسهل من خلال تطبيق الجوال والموقع الإلكتروني للبنك مع توفير مستويات إضافية من الأمان والسرعة. تقدم المنصة المصرفية الرقمية للشركات من بنك دخان مجموعة واسعة من المزايا، حيث تُتيح لمدراء الشركات إدارة المستخدمين، وإنجاز الموافقات المتعددة المستويات بموجب تفويضات الشركة، وتحميل تفاصيل المعاملات، وعرض كشوف الحسابات، وإجراء التحويلات المالية من حساب الشركة وبين البنوك محلياً ودولياً مع الانتقال السلس بين الموقع الإلكتروني وتطبيقات الجوال. هذا بجانب تمكين المستخدمين من الوصول إلى العديد من حسابات شركات المجموعة المتعددة بسهولة، وإجراء الدفعات وتحميل التحويلات الجماعية، وسداد فواتير فودافون، Ooredoo، وكهرماء.
كذلك، دشن البنك خدمة الدفع الذكي الجديدة D-Tap، نقاط البيع الرقمية مع رقم التعريف الشخصي «PIN» للشركات، كإحدى حلول الدفع منخفضة التكلفة والتي لا تحتاج إلى صيانة دورية لتتيح للتجار استقبال المدفوعات باستخدام عددٍ من البطاقات البنكية والأجهزة التي تدعم تقنية الدفع دون لمس، كما تمكن العملاء من إنجاز معاملاتهم اليومية بمساعدة خدمات دفع إلكترونية آمنة وسهلة عبر Garmin Pay وFitbit Pay وApple Pay. علاوة على ذلك، أصبح بنك دخان أول شريك في دولة قطر لبرنامج ماستركارد العالمي «ديجيتال فيرست» الخاص بالبطاقات، بحيث يقدم للعملاء حلولاً فورية للدفع وخدمات مصرفية متطورة.