استلم الاتحاد على سبيل الإهداء نسخة من كتاب بعنوان «مهارات جذب العملاء»، الصادر عن جمعية المستقبل لنشر وتطوير الوساطة التأمينية، وفي أدناه ملخص ونبذة بسيطة عن محتوى هذا الكتاب. يقع الكتاب في ١٩١ صفحة موزعة على سبعة فصول، تناول الفصل الاول موضوع الطريق الى جذب العملاء، اما الفصل الثاني، فقد تحدث عن اكثر الأساليب نجاحًا…