يتحدث السيد سيمون سمير، المدير الإقليمي لفنادق ستيلا دي ماري في مصر والإمارات، عن هذه المجموعة التي تمكّنت فنادقها خلال فترة زمنية قصيرة من إحتلال موقع متقدم لها على خارطة الفنادق العالمية، على رغم المنافسة القاسية التي تشهدها الأسواق اقليميًا وعالميًا وذلك بفعل الخدمات الراقية والخصائص التي تتميز بها وتجعلها علامةً فارقة في هذا المجال.
يتمتع السيد سيمون سمير بخبرةٍ عالية في مجال إدارة الفنادق مما جعله قادرُا على قيادة هذه المجموعة نحو آفاقٍ مستقبلية واعدة.
* ماذا عن فنادق ستيلا دي ماري Mare Stella Di في مصر ودبي؟
ستيلا دي ماري هي علامة تجارية ايطالية مملوكة من شركة مصرية – ايطالية.
تتوزع فنادق المجموعة حاليًا على الشكل الآتي: فندق في دبي مارينا، يعتبر الاحدث في المجموعة، وستة فنادق في مصر موزعة كالآتي: فندق في شرم الشيخ، ٣ فنادق في العين السخنة وفندقين في الغردقة هي عبارة عن منتجعات ضخمة.
نعمل حاليًا لإفتتاح فندقٍ آخر في دبي وفندق في جزر موريشيوس Mauritius الذي يعدّ الأضخم من نوعه ومن المقرر إفتتاحه في شهر كانون الثاني/يناير ٢٠٢١.
ستيلا دي ماري تعني نجمة البحر والفنادق المنضوية في هذه المجموعة هي من فئة ٥ نجوم وتوفر خدمات مميزة.
* ماذا عن هذه الخدمات المميزة؟
نعمل وفق الأسلوب والطابع الإيطالي كون الشركة المالكة إيطالية – مصرية.
تتميز فنادق المجموعة بالخدمات الاستثنائية التي توفرها للضيوف، بحيث تجعل إقامتهم تجربة لا تنسى.
فنادق ستيلا دي ماري، ونظرًا لخدماتها المتميزة باتت أيضًا مقرًا للمؤتمرات وورش العمل والندوات ومراكز استقطاب لرجال الأعمال.
* ذكرتم أنّ الشركة المالكة للمجموعة هي إيطالية – مصرية. هل لنا بلمحة عامة عنها؟
تأسست شركة ستيلا دي ماري منذ نحو ٢٠ عامًا، مع الإشارة الى أن الشركة الأم متخصصة في مجال الإنشاءات وهي تأسست في القاهرة العام ١٩٤١.
* أشرتم الى مشاريع مستقبلية.
ما هي خططكم التوسعية؟
نتّخذ قرار التوسّع في منطقة معينة استنادًا الى دراسات جدوى تتمحور حول عدد الفنادق الموجودة في المنطقة وأعداد السياح الوافدين اليها إضافةً الى الأ حصّة المصارف من الدين بالليرة اللبنانية تصل إلى ٢٩٪ في العام ٢٠١٩ سعار والخدمات… وبناءً عليه نتّخذ القرار المناسب.
* تستعدّ دبي لـ ٢٠٢٠ Expo.
ما هي استعداداتكم الفندقية؟
هناك إقبال كبير على الفنادق في دبي استعدادًا لـ ٢٠٢٠ Expo. لقد تلقّينا الكثير من الطلبات للإقامة عندنا. مع الإشارة في هذا المجال الى اننا لن نستغل فترة إقامة ٢٠٢٠ Expo لرفع الأسعار، التي سنحافظ عليها كالمعتاد كما على نوعية خدماتنا المميزة.
* تكتظ دبي بالفنادق والمجمعات السياحية بما يؤدي الى منافسة قوية في الأسعار والخدمات.
ما هي الإستراتيجية التي تعتمدونها في هذا المجال؟
نروّج كثيرًا لفنادق ستيلا دي ماري ونعمل على فتح أسواقٍ جديدة ونشارك في مؤتمرات ومعارض وورش عمل متعددة.
تتميز فنادق ستيلا دي ماري المصنفة من فئة ٥ نجوم بقدرتها على اجتذاب زبائن جدد والحفاظ على ولائهم لها، بفعل الامتيازات المتعددة التي يحصل عليها المقيم عندنا.
* هل لاحظتم تأثيرًا لـ Virus Corona على الحركة السياحية في دبي؟
لم يؤثر Virus Corona كثيرًا على الحركة الاقتصادية والسياحية في دبي، بفعل محدودية الإصابات من جهة والتعامل معها بطريقةٍ إحترافية وعلمية من جهة ثانية.
نحرص كثيرًا على النظافة العامة وتعقيم الغرف والممرات والمصاعد وأماكن الاستقبال واللقاءات والمطاعم… في فنادقنا بهدف منع تسرّب هذا الوباء إلينا.
