أطلق مجلس الضمان الصحي التعاوني حملة «سهّلناها عليك» والتي تهدف إلى تحسين وتطوير طريقة الحصول على الخدمة الصحية، والحصول على رضا العميل، والتعريف بأن بطاقة الهويّة الوطنية التي يحملها المواطن السعودي، وبطاقة الإقامة للوافد المقيم في المملكة، أصبحت معتمدة باعتبارها معرِّف أساسي للمؤمن له، عند قيامه بطلب أي خدمة طبية من أي مقدم خدمة صحية، وذلك بدايةً من الأول من كانون الثاني/يناير ٢٠٢٠.
وقد وصل إلى كافة مقدمي الخدمة الصحية وشركات التأمين الصحي نشرات توجيه بضرورة إعتمادهم بطاقة الهوية للمواطنين السعوديين، وبطاقة الإقامة لغير السعوديين ضمن تدابير حملة سهلناها عليك الجديدة لعام ٢٠٢٠ رسميًا.
سوف يستمر نشاط وعمل الحملة على مدار شهرين، حتى يتم التعريف بأن التعامل مع بطاقة الهوية للمواطن السعودي وبطاقة الإقامة للمقيم أصبح معتمدًا على أن كل منهما معرف أساسي يمكّن المؤمن عليه من الحصول على الخدمة الصحية دون أن يكون مضطرًا إلى إبراز بطاقة التأمين الصحي.
كما يهدف هذا الإجراء من تدشين حملة «سهلناها عليك» مجلس الضمان الصحي لحفظ حقوق المؤمن لهم في التأمين الصحي، ومواكبة الرقمنة والتحول الرقمي التي يشهدها المجال الصحي في العديد من دول العالم متضمنةً المملكة العربية السعودية.
وقد أتاح المجلس لأي مواطن سعودي أو مقيم بالمملكة الإستعلام عن حالة التأمين الصحي للمؤمن لهم، عن طريق الموقع الإلكتروني للمجلس، عن طريق قيام المستخدم من المواطنين السعوديين بإدخال رقم بطاقة الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة بالنسبة لغير السعوديين.

