أطلقت شركة تكافل الامارات، العلامة التجارية “t” للحياة، للتأمين على الصحة والحياة، وفي حال الحصول على موافقة هيئة التأمين لإتمام عملية الإستحواذ على شركة تكافل الهلال، سيتم اطلاق العلامة التجارية “t” للتأمين للتأمينات العامة.
ويعكس إطلاق العلامة التجارية الجديدة، والذي يتزامن مع الذكرى العاشرة لتأسيس شركة تكافل الإمارات، النمو والتحول الرقمي للشركة بعد إعلانها عن قرار الاستحواذ على شركة تكافل الهلال في كانون الاول/ديسمبر 2017، الذي يدخل المجموعة الى سوق التأمين العام. وبإتمام هذه الصفقة، سوف تشكل تكافل الإمارات أكبر مجموعة لتزويد خدمات التأمين التكافلي في دولة الإمارات العربية المتحدة.
كما أن الانتقال الى المقر الجديد فريد التصميم يدعم إطلاق العلامة التجارية الجديدة، اذ يتألف المقر من طابقين ويمتد على مساحة 12000 قدم مربع، وذلك بالإضافة الى موقعها الاستراتيجي على شارع الشيخ زايد في منطقة أم الشيف بالقرب من محطة ميترو بنك ابوظبي الأول، وحرصت الشركة على تصميم المكاتب بشكل مفتوح دون وجود مكاتب مغلقة لضمان التواصل الفعال بين الموظفين. ويتوفر في المقر الجديد للشركة كافتيريا مميزة بتصميم عصري ليتيح أقصى درجات الراحة للموظفين. ومن جانب آخر سيتم تزويد الموظفين بمكاتب أوتوماتيكية مريحة، وكراسي من نوعية هارمن ميلر لتوفير أقصى درجات الراحة والديناميكية خلال العمل. ولضمان الأداء الأمثل للمجموعة، ستقوم شاشات حديثة كبيرة الحجم بعرض مقاييس أداء إدارات الشركة وأقسامها المختلفة كل حسب أدائه.
ومع التركيز المستمر على خدمة العملاء، سيكون هناك مركز مخصص لخدمة العملاء في الطابق الأرضي لاستقبال العملاء الذين يقومون بزيارة الشركة وخدمتهم وهو يعتبر مركز اتصال ذو تقنية عالية يتمتع بمواصفات عالمية مما سيمكن الشركة من توفير خدمات أفضل وأسرع”.
وأعلنت الشركة عن إطلاق برنامج صحي فردي معزز جديد وهو”برنامج صحة للأفراد + “. وبموجب هذا البرنامج الجديد، يمكن للفرد أن يختار الحصول على تغطية رعاية صحية أعلى قد تصل الى مليون درهم إماراتي مقابل دفع مبلغ إشتراك تتراوح قيمته بين 6000 الى 7000 درهم إماراتي فقط سنوياًً. و ما يميز هذا البرنامج على أنه لا توجد قيود على (أي أمراض سابقة للتغطية التكافلية)، كما يوفر البرنامج تغطية أعلى للوصفات الطبية، ويتيح للعميل التعامل مع مجموعة أوسع من المستشفيات؛ كما يوفر العلاج الفيزيائي الى حد أقصى 20 جلسة، ويوفر التغطية لعلاج الأسنان والعيون بالإضافة الى مجموعة واسعة من الخدمات المميزة ضمن الأحكام و الشروط الخاصة بالبرنامج.
وعلق السيد محمد الهواري، عضو المجلس التنفيذي والعضو المنتدب لشركة تكافل الإمارات، قائلاً: “تحت قيادة السيد فادي الهندي، الرئيس التنفيذي الجديد لشركة تكافل الامارات والذي يتمتع بخبرة عالمية كبيرة في التحول الرقمي والتخطيط الاستراتيجي الى جانب الخبرة الحكومية في مجال التكنولوجيا الذكية والابتكار في دولة الإمارات العربية المتحدة، قمنا بتغيير طريقة عملنا بشكل جذري. ونجحت استراتيجيتنا الرقمية في جعل أعمالنا أكثر ذكاءاً وفاعلية حيث وفرت تجربة استخدام سهلة ومريحة كالتي يتوقعها مستخدمو الشركات العملاقة، وغوغل، وغيرها من الشركات الرائدة.
ويلخص شعارنا الجديد “تاب تاب دان” (Tap Tap Done) الكيفية التي جعلت بها التكنولوجيا والرقمية الحديثة عملية شراء منتجاتنا أسهل وأسرع. كما تمت إعادة تفعيل ثقافة الشركة لتصبح أكثر مرونة و”أكثر تركيزاً نحو المستقبل” في رحلتنا نحو تسريع نمو علامتنا التجارية. هذه أوقات مميزة للغاية حقًا بينما تصبح شركة تكافل الامارات شركة تواكب الجيل الجديد في التقدم والتكنولوجيا والرقمنة وأنا أتطلع بشغف الى المزيد من التغييرات على مدار العام المقبل”.
وأفاد السيد فادي الهندي الرئيس التنفيذي لشركة تكافل الامارات قائلاً: “من دون شك ان وجودي ضمن عائلة تكافل الامارات بالتزامن مع احتفالنا بالذكرى العاشرة لتأسيس الشركة، هو من أفضل الأوقات وأكثرها تميزاً. لقد شهدت أعمالنا تغييراً جذرياً من خلال الاستثمار في التقنيات الرقمية الجديدة وذلك لتزويد عملائنا بأسهل وأحدث الخدمات المتوفرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال منصات متعددة”.
وأضاف السيد فادي قائلاً: “لقد توسّعنا الى أسواق جديدة ونواصل توسيع محفظة منتجاتنا وخدماتنا والتي أصبحت الآن ذات تقنية رقمية مميزة، حيث نعمل على تغيير النظرة العامة نحو التأمين في المنطقة. وإنني على يقين تام بأننا سوف نحقق نجاحات باهرة مع استمرارنا في التطور والابتكار وتسريع النمو”.
