في الأيام العادية، يدخل نحو سبعة آلاف شخص عبر أبواب لويدز في لندن، يشقّون طريقهم إلى غرفة التأمين العملاقة المكوّنة من أربع طبقات في سوق التأمين، حيث يناقشون واقع الأسواق وتطورها، أبرز الأحداث وتأثيراتها، الكوارث الطبيعية والبشرية، الشائعات، عمليات الدمج والاستحواذ، إضافة إلى تطور الأسعار والبوالص، وكل ما يتعلق بشؤون هذا القطاع وشجونه… تمامًا كما كانوا يفعلون منذ أكثر من ٣٠٠ عام عندما تأسست السوق في أحد المقاهي.
سوق لويدز هي واحدة من آخر المراكز المالية التي يتم فيها التعامل وجهًا لوجه ضمن قاعة واحدة، علمًا أن المفاوضات تمتد الى الحانات والمطاعم والمقاهي المتجمعة والموزعة في الشوارع الضيقة القريبة من الحي المالي في لندن.
فيروس كورونا أجبر سوق لويدز على إقفال أبوابه وهدأت غرفة التأمين وأصبحت المقاهي فارغة، وحلّ اللابتوب مكان التخاطب وفنجان القهوة وباتت الأعمال تتم عن بعد من خلال شبكة الانترنت وتطبيقات متنوعة ومتعددة.
هذا الفيروس الذي فاجأ العالم في الربع الأول من مئويته، ضرب كل أنواع التواصل والتلاقي وفرض حالة من الإنعزال شبه الكلّي وقضى على كل المؤتمرات واللقاءات والتجمعات التأمينية التي كانت تنظم على مدار العام. هكذا أصبح الجمود عنوان المرحلة والترقب سيد الموقف والإنترنت ساحة اللقاء في إنتظار اللقاح الموعود.
العمل عن بعد بات أمرًا واقعًا والعصر الرقمي حقيقة علمية وواقعية والتكنولوجيا جزء أساسي من يومياتنا وحياتنا… لكن الصحيح أيضًا أن عالم التأمين، كما غيره من القطاعات، يحتاج إلى التلاقي والتواصل والتفاعل في المؤتمرات والتجمعات والندوات كما في المكاتب والقاعات والأسواق… وهو بعد كورونا سيعود بزخم أقوى إلى سابق عهده وستضج الساحات على تنوّعها بأخبار اللقاءات وعودة التواصل والإجتماعات، وما كثافة الأحداث في روزنامة ٢٠٢١ – وكورونا لازلت بيننا – سوى الدليل الابرز إلى رغبة قوية في العودة إلى زمن اللقاء المباشر.
