أعلنت ذراع التأمين التجاري لعملاق إعادة التأمين Swiss Re عن تعيين Marc Scheidegger كرئيس جديد للمطالبات.
اعتبارًا من الأول من حزيران/يونيو Marc Scheidegger Effective، سينتقل Scheidegger من باريس إلى زيوريخ للانضمام إلى Swiss Re Corporate Solutions
(Swiss Re CorSo) لتقديم التقارير إلى الرئيس التنفيذي للشركة Andreas Berger.
كرئيس مسؤول عن المطالبات في Swiss Re CorSo، سيقود فريقًا من ذوي الخبرة من المتخصصين في المطالبات في تقديم خدمة المطالبات التي تركز على العملاء والتمسك بالتزامات مطالبات حلول الشركات.
في دوره الجديد، يتولى Scheidegger مسؤولية ضمان تلبية عمليات معالجة المطالبات وحجزها، ويتوقع منه أيضًا الحفاظ على حوار مفتوح مع الاكتتاب والوظائف الاكتوارية والمالية وغيرها من المهام، وسيركز أيضًا على الأشخاص لإستقطاب مواهب جديدة وتطويرها.
في الآونة الأخيرة، شغل Scheidegger منصب مدير المطالبات لشركة Continental Europe في Chubb وعمل سابقًا في زيوريخ، حيث جلب أكثر من ٢٤ عامًا من الخبرة التأمينية إلى هذا الدور.
«أنا متحمس للغاية لأن مارك سينضم إلى فريقنا ويساعدنا على مواصلة تقديم خدمة مطالبات تتسم بالكفاءة والأفضل في فئتها والتي تمنح العملاء راحة البال». قال بيرغر وأضاف «إن مركزه الخاص بالعملاء يتوافق مع طموحنا في تحسين تجربة العملاء وسوف تدعم خبرته رحلتنا لتعزيز التأمين على الشركات معًا».
تولى Scheidegger منصب كبير مسؤولي المطالبات في Swiss Re CorSo من James George، الذي قرر البحث عن فرص خارج Swiss Re سيتنحى جورج عن منصبه في الأول من نيسان/أبريل عام ٢٠٢٠ بعد ٢٥ عامًا مع الشركة وشركاتها القديمة.
في الفترة ما بين ١ نيسان/أبريل و ١ حزيران/يونيو، سيتولى بيرغر الدور، رهنًا بالموافقات التنظيمية. تضيف Swiss Re CorSo أن جورج سيبقى مع الشركة حتى ١ تموز/يوليو ٢٠٢٠ لضمان انتقال سلس.
«أود أن أشكر جيم على عمله الشاق وشغفه لفترة طويلة. تحت قيادته، واصلت المطالبات انتقالها إلى وظيفة تواجه السوق التي تميز بوضوح عروضنا».
وأضاف بيرغر: «إن المساهمات البارزة التي قدمها جيم ، مثل التزامنا الرائد في هذا المجال، تمنح مارك وبقية منظمة المطالبات أساسًا قويًا للبناء عليه أثناء قيامنا بتحويل CorSo إلى عمل يضع معايير جديدة ويقود الصناعة إلى الأمام».
لا يزال تعيين Scheidegger، والذي يرى أيضًا أنه ينضم إلى اللجنة التنفيذية لحلول Swiss Re Corporate Solutions، يخضع لموافقة السلطات المختصة.
