تتحدث السيدة منال أوتمان المديرة العامة لشركة التأمينات الخاصة “العامة للتأمينات المتوسطية (GAM)” الناشطة في قطاع التأمينات بالجزائر، عن واقع وتطور صناعة التأمين في الجزائر، معربةً عن تفاؤلها من تجاوب الشركات الناشئة والصغيرة بسرعة كبيرة مع الأسواق بحيث انها تستخدم تكنولوجيات جديدة مثيرة للاهتمام.
وفي سياق آخر، توضح السيدة اوتمان ان شركات التأمين تبني إستراتيجية لتشجيع وتطوير العملية التدريبية، من خلال خلق برامج إستراتيجية للتدريب والتكوين المستمر للموارد البشرية على مستوى الشركة، وفي ما يتعلق بقطاع التأمين الذي يعتمد بشكل أساسي على عنصري خبرة ومهارة الموارد البشرية.
^ ما رأيكم بأعمال المؤتمر بشكل عام؟
لقد شاركنا في هذا الملتقى لأن مواضيعه مثيرة للاهتمام، كونها عالية الجودة والسبب يعود للخبراء والمتحدثين بشكل خاص.
سنحت لنا الفرصة خلال هذا الملتقى، بمقابلة الشركات الناشئة والصغيرة منها التي تعمل بواسطة تكنولوجيات جديدة ذات أهمية كبيرة، والتي تتجاوب بسرعة كبيرة في أسواقنا وهي الأقل نضجاً من الأسواق المغربية، كما انها فرصة لمراجعة جميع شركات التأمين ونسج الروابط فيما بيننا.
وبالتالي، فإن حضورنا في هذا الملتقى، فرصة لرؤية الجميع في الدار البيضاء.
^ هل هذه هي مشاركتكم الأولى في هذا الملتقى؟ وهل تشاركون في مؤتمرات أخرى؟
إنها مشاركتنا الاولى خلال لقاءاته الخمس.
شاركنا في Ora، وحضرنا العام الماضي ملتقى مونتي ـ كارلو، أما هذه السنة فسنشارك في Gaif في الحمامات ـ تونس. وفي المقابل، نحن نشارك دائمًا في كل المؤتمرات التي تعقد في الجزائر من قبل شركة إعادة التأمين المركزي للجزائر CCR.
^ أخبرينا عن شركتكم، وما هي أنواع التأمينات التي تقدمونها؟
تم شراء المؤسسة في العام 2007 من قبل Emerging Capital Partners حيث قامت بإعادة هيكيلة الشركة من خلال تحسين وضعها المالي.
ومنذ ذلك الحين تعمل الشركة بشكل أساسي على تأمين السيارات، لاسيما أنه أدخل على المحفظة40٪. إضافةً الى أننا ابتكرنا على منتجات السيارات حزم الضمان، مع فوائد زائدة.
ها نحن نحتاج الى دعم من معيدي التأمين وللكثير من الاتصالات، ليصبح التنافس بين شركات التأمين قوياً جداً في هذه الشريحة الجديدة والسوق الجديد.
كما عملت الشركة خلال السنوات الماضية بشكل جيد، وشهدت نمواً كبيراً في ظلّ هذين العامين، وعلى عكس ذلك فإن السوق الجزائري يشهد تراجعًا ملحوظًا.
^ ما هي مكانتكم في السوق؟
عانى السوق الجزائري سابقًا من سيطرة احتجاز الشركات العامة على نسبة 64% ولكن اليوم لدينا 3% من اجمالي السوق، كما ونحتلّ المرتبة الخامسة في القطاع الخاص.
