يتحدث السيد نضال أبو لطيف، رئيس Avaya العالمية، عن كيفية تعامل الشركة مع الوقائع والمستجدات التي فرضتها جائحة كوفيد-١٩، حيث نجحت في توفير الحلول لشركائها عبر التقنيات الحديثة وتمكنت من استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير أفضل وأرقى الخدمات الممكنة. كما يتحدث السيد أبو لطيف عن الدراسة التي اجرتها Avaya مع شركة ديفيز هيكمان للأبحاث، وأبرز المبادرات المجتمعية التي تقوم بها،…