كشف الاتحاد المصرى للتأمين أن عوائق تقديم الاستشارة عن بعد المُستخدمة حاليًّا فى شركات التأمين تشمل الافتقار إلى إمكانات تقديم الاستشارة الشخصية عن بعد، رغم أن توجيه العملاء المحتملين عن طريق قنوات التوزيع الرقمية عالي الفعالية مقارنةً بقنوات التوزيع غير الرقمية، وأكد الاتحاد أنه لمعالجة ذلك الموقف، بدأت العديد من شركات التأمين في دمج روبوتات…