تستهدف هيئة التأمين تخفيض شكاوى عملاء القطاع ٢٠٪ خلال العام الجاري للارتقاء بمستوى الخدمات التي تقدمها الشركات العاملة في المجال، وللوصول إلى تلك النسبة، عمدت الهيئة لاستخدام عناصر التحفيز للشركات من خلال تخصيص جوائز لأفضل الشركات في إسعاد العملاء. ومن المقرر أن تعلن هيئة التأمين قريبًا عن نتائج جائزة «الميدالية الذهبية لسعادة العملاء» التي تأتي…