توّج بنك مسقط بجائزة الإعتراف بالجودة من سيتي بنك (Citibank)، وذلك تقديرًا لأدائه المميز في مجال تحويل الأموال بالدولار الأميركي، وأظهرت عمليات الدفع التي قام بها بنك مسقط أداءً متميزًا حيث وصلت نسبة المعاملات الصحيحة إلى أكثر من ٩٨٪ لمدفوعات الخزانة إضافة إلى المدفوعات التجارية بنسبة فاقت ٩٥٪، وتعد الجائزة شهادة عالمية لإلتزام بنك مسقط بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال كما أنها تعد إعترافاً بنظام البنك الداخلي المتطور للمدفوعات التجارية والتحويلات المالية الأمر الذي يؤكد إستمرارية البنك في الحفاظ على أعلى معايير نظام «سويفت» الذي يسهل عمليات الدفع في مجال التنفيذ المباشر للحوالات. ولقد أدت الجودة الاستثنائية لبنك مسقط في تقديم المدفوعات والتحويلات التجارية إلى ارتفاع نسبة المعالجة المباشرة، كما سبق وان فاز بنك مسقط بهذا النوع من الجوائز التقديرية من مختلف المؤسسات المالية العالمية.
وبهذه المناسبة قالت زوينة بنت عبدالله الشرجي، مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير في بنك مسقط: يسعدنا مجدداً التتويج بهذه الجائزة المرموقة مما يؤكد التزام البنك بتلبية أعلى معايير الجودة فيما يتعلق بالتحويلات المالية المختلفة وتقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية لزبائننا من الشركات والأفراد موضحة بأن كلا من دائرة العمليات المركزية ودائرة الخزينة ودائرة خدمات التجارة العالمية تتولى عمليات تحويل الأموال في البنك في حين تتولى دائرة الإنظمة والإجراءات المسائل الفنية والأمنية المتعلقة بهذه العمليات مشيرة أن دوائر البنك أقامت علاقات عمل مع أكثر من ٥٠٠ بنك مراسلة على مستوى العالم كما أن بنك مسقط من المؤسسات الرائدة والمعروفة على مستوى المنطقة.
هذا ويعد سيتي بنك (Citibank) واحدًا من بنوك المراسلة الرئيسية التي يتعامل معها البنك لتمرير مدفوعات بالدولار الأميركي، وقد أشاد البنك بجهود القائمين على تنفيذ عمليات الدفع في بنك مسقط وتمكنهم من تحقيق معاملات خالية من الأخطاء بإستمرار بالنسبة للحجم الكبير من الحوالات المالية.
ويحظى بنك مسقط بإعجاب المجتمع المالي والمصرفـي المحلي والإقليمي والدولي تقديراً لأدائه المتميـز ومساعيه الحثيثة للارتقاء بمستوى الخدمات والتسهيلات المصرفية وطرح المبادرات المختلفة، حيث حقق البنك العديد من الإنجازات خلال السنوات الماضية وتوج بمجموعة من الجوائز على كافة المستويات والمجالات من بينها إدراج فوربس الشرق الأوسط بنك مسقط كواحد من أفضل ١٠٠ شركة في الشرق الأوسط وواحد من أفضل ٥٠ بنك في الشرق الأوسط لعام ٢٠٢١، وتشمل الجوائز المرموقة الأخرى التي حصل عليها البنك جائزة أفضل بنك يقدّم خدمات مصرفية رقمية للزبائن في السلطنة من مؤسسة جلوبال فاينانس بالإضافة إلى جائزة أفضل بنك في السلطنة من مؤسسات مثل (The Banker) و(EMEA Finance) و(Global Finance) وغيرها من الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية، وفي ما يتعلق بجوائز تحويل الاموال فقد فاز بنك مسقط خلال الفترة الماضية بالعديد من الجوائز من بينها بنك باركليز (Barclays Bank)، وبنك ويلز فارجو (Wells Fargo)، وسيتي بنك (Citibank)، جائزة من ستاندرد تشارترد (Standard Chartered) ومن بنك دويتشه الالماني وجائزة جي بي مورغان (JP Morgan) وغيرها من الجوائز العالمية.