قامت المشرق للتأمين ومجموعة الاتصالات بتوقيع اتفاقية شراكة استراتيجية تهدف إلى توفير خط خاص للتبليغ عن الحوادث والاستفسارات الأخرى ومتابعتها بشكل دقيق وفوري. ووقع الاتفاقية السيد نهاد أسعد مدير عام المشرق للتأمين، والسيد ثائر أبو بكر مدير إدارة قطاع الأعمال في شركة الاتصالات الفلسطينية – جوال بحضور عدد من المسؤولين من كلا الطرفين.
وتعتبر خدمة التبليغ عن الحوادث من أهم الخدمات التي يبحث عنها المؤمّنون، حيث يحتاجون إلى قنوات اتصال مباشرة وموثوقة للتواصل مع شركة التأمين في حالة وقوع حادث. وعن توقيع الاتفاقية قال السيد أيوب زعرب الرئيس التنفيذي للمشرق للتأمين، «إننا نشهد التطور التكنولوجي السريع والمستمر في قطاع التأمين وذلك لتلبية احتياجات المستفيدين من خدمات التأمين. لذا نتطلع للاستفادة من الخبرة والحلول التكنولوجية التي تقدمها مجموعة الاتصالات، ونهدف إلى بناء علاقة استراتيجية تكون بمثابة خطوة داعمة نحو تحسين خدمات التأمين والتميز في القطاع».