تستخدم شركات التأمين بيانات متنوعة في مرحلتي تصميم المنتج والمبيعات لاستهداف السوق بشكل فعال، من خلال قنوات اتصال مختلفة أصبحت ضرورية للجمهور. وأشارت أماني الماحي، رئيس قطاع بشركة مصر للتأمين، إلى أن العديد من الشركات في مختلف الدول تستخدم المكالمات الهاتفية وتحويلات الأموال عبر الهاتف المحمول لتحديد بيانات العملاء وسلوكياتهم وإجراءاتهم، بينما تكشف المشتريات عبر…