السعودية: كم نسبة الرضا عن التأمين الطبي؟.. “الضمان الصحي” يجيب
كشف مجلس الضمان الصحي التعاوني أن مستوى الخدمة المقدمة للمستفيدين حاز على نسبة 99،63%، بينما بلغت نسبة رضا المستفيدين 94،65%. وأوضح المتحدث باسم المجلس ياسر المعارك أن تنامي أعداد الشكاوى يعد مؤشرا إيجابيا يدل على مستوى تطور نظام خدمة العملاء بالمجلس، كما يوضح ارتفاع مستوى الوعي بالحقوق التأمينية لدى المؤمن لهم. وأوضح تقرير إحصائي نشره…
Comments are closed.