بنك الرياض يحصل على شهادة “آيزو “ISO 18295-1:2017
حاز بنك الرياض مؤخرًا على شهادة ايزو ISO 18295-1:2017 لإدارة مراكز الاتصال وخدمة العملاء، الصادرة عن المُنظّمة الدولية للمواصفات القياسية “ISO” وذلك نتيجة لتحقيق البنك للمعايير الدولية الشاملة واستيفاء كافة المتطلبات اللازمة للحصول عليها. وجاء استحقاق البنك لهذه الشهادة في مجالين رئيسيين هما: إدارة مراكز اتصال العملاء، وخدمة العملاء، ولا شك أن هذه الشهادة سيكون…
Want to read this article?
Subscribe for FULL access to this article – and ALL our premium content
Subscribers get access to:
- Daily digital newsletter
- Full access to our online archive
- Publications (surveys, reports..)
- Exclusive data
- Analytics and special files
Comments are closed.