٣ مليون حالة لمركز اتصال حكومة ابوظبي

نجح مركز اتصال حكومة أبوظبي في التعامل مع أكثر من 900 ألف مكالمة خلال العام الحالي، وأتم موظفوه أكثر من 3 ملايين إجراء لإدارة الحالات في النظام، حيث وصلت نسبة رضا المتعاملين الى 88%. كما حقق مركز اتصال حكومة أبوظبي نسبة توطين بما يعادل 100%، علماً بأن المركز هو أول نقطة اتصال متكاملة لحكومة أبوظبي…

Want to read this article?

Subscribe for FULL access to this article – and ALL our premium content

Subscribers get access to:

  • Daily digital newsletter
  • Full access to our online archive
  • Publications (surveys, reports..)
  • Exclusive data
  • Analytics and special files

If you are a subscriber you can SIGN IN now for FULL access

Comments are closed.