كشف عضو مجلس إدارة جمعية التأمين البحرينية التي تنضوي تحت مظلتها شركات التأمين المحلية محمد جواد، أن “الجمعية وشركات التأمين في الأطوار النهائية لإصدار الوثيقة الموحدة للتأمين الشامل التي من المتوقع أن تصدر بقانون من مصرف البحرين المركزي بمنتصف العام الجاري 2018”.
ولفت جواد الذي يشغل رئيس لجنة تأمين السيارات في الجمعية، والمدير العام لشركة سوليدرتي البحرين للتأمين، الى أن “الوثيقة الموحدة للتأمين ستوحد إجراءات الحد الأدنى للمطالبات كما هي في الطرف الثالث، بما فيها من رسوم استهلاك ومبلغ التحمل وكيفية الاتفاق على سعر السيارة”.
وأوضح في تصريحات للصحافيين على هامش الاحتفال بعملية الاندماج مع الأهلية للتأمين، أن “الوثيقة الموحدة التي توفر الحد الأدنى ستعفي المركبات الجديدة من رسوم استهلاك قطع الغيار في السنوات الثلاث الأولى، بدلاً من الوثائق المتفاوتة بين الشركات التي توفر وثائق معفية من رسوم الاستهلاك لمدة 5 سنوات من عمر المركبة”.
ولفت جواد الى “أن الوثيقة الموحدة للتأمين الشامل ستحدد نسب الاستهلاك على أجزاء المركبة وقطع غيارها المتضررة نتيجة الحوادث المرورية بناءً على عمر المركبة، على أن تكون السنوات الثلاث الأولى معفية من نسب الاستهلاك وتستبدل بقطع غيار أصلية”.
وبيّن أن “وثيقة التأمين الشامل كانت محكومة باتفاق تجاه شروط الوثيقة ومزاياها المتفاوتة حسب السعر، ويكون الاختلاف حول المزايا المقدمة في الوثيقة، بحيث لا يقل عن 50 ديناراً ولا يتجاوز 100 دينار في حال التسبب في الحادث”.
الاندماجات ستصحح وضع المنافسة
وعن وضع المنافسة في سوق التأمين بعد إقرار الوثيقة الموحدة لتأمين الطرف الثالث العام الماضي، قال المدير العام لشركة سوليدرتي البحرين، محمد جواد، إن “قطاع تأمين السيارات والتأمين الصحي يشكلان نحو 65% من الأقساط”، مشيراً الى “أن قطاع تأمين السيارات يواجه منافسة شرسة بين الشركات، لكونه من التأمين الذي يشكل نسبة عالية من الأقساط”.
وأكد أن “سياسة شركة سوليدرتي تختلف تماماً عن بقية الشركات بالتركيز على جودة الخدمة والمنتج”، لافتاً الى أن “سياسة تكسير الأسعار تنعكس سلباً على طبيعة الخدمات المقدمة للزبائن ومشاكل في المطالبات”.
واعتبر “أن عملية الدمج بين شركتي سوليدرتي والأهلية للتأمين سيساعد على تصحيح المنافسة بين الشركات بالتركيز على المنافسة في جودة الخدمة”، متوقعاً أن يشهد السوق مزيداً من الاندماجات بين شركات التأمين خلال السنوات المقبلة.
التركيز على جودة الخدمة بعد الدمج
وعن خطة الشركة بعد الاستحواذ على الأهلية للتأمين، قال جواد: “تغطي الشركة حالياً أكبر شبكة للفروع في البحرين بجميع مناطق البحرين الأساسية”، مشيراً الى “أن خطة الشركة بعد الاندماج مع الأهلية التركيز على جودة الخدمة وتوفير منتجات تأمينية جديدة أفضل لخدمة الزبائن”.
ولفت الى “أن فروع الشركة العشرة بعد عملية الدمج باتت تقدم جميع خدمات وبوالص التأمين، علاوة على تقديم خدمات المطالبات التأمينية، إضافة الى تقديم خدمات تجديد البوالص إلكترونيا”.
وحول مبادرات الشركة في مجال التكنولوجيا المالية، قال جواد: “باشرت الشركة توفير خدمات التأمين الإلكتروني من خلال الموقع الإلكتروني، دون الحاجة الى حضور الزبون الى الفروع”، مضيفاً “تعتزم الشركة إطلاق منتجات تأمينية تتواءم مع التكنولوجيا المالية، باعتبارها مستقبل قطاع التأمين”.
