شاركت «نجم لخدمات التأمين» في القمة العالمية للاحتيال التأميني، التي استضافتها مدينة برشلونة الإسبانية يومي ٢٩ و٣٠ تشرين الأول/أكتوبر ٢٠١٩، بحضور نخبة من شركات التأمين في العالم، وكبار الخبراء والمختصين في هذا المجال.
وهدفت «نجم» من خلال هذه المشاركة، إلى المساهمة في تقديم «رؤية السعودية ٢٠٣٠» إلى العالم، وإبراز دور المملكة بالمحتوى المحلي وتصديره للعالم كأحد مخرجات المملكة الاقتصادية.
وعرض الدكتور محمد السليمان الرئيس التنفيذي في «نجم»، أثناء مشاركته في جلسات العمل خلال القمة، استراتيجية «نجم» ومدى مساهمتها في تطوير صناعة التأمين على المركبات في المملكة، بالتنسيق والتعاون مع عدة جهات ذات علاقة، وبإشراف ورقابة مؤسسة النقد العربي السعودي «ساما»، مؤكدًا أنها أصبحت مثالاً يحتذى به في خدمات التأمين في مختلف القطاعات، ومنوهًا بالجهود التي تبذلها نجم في مكافحة الاحتيال التأميني، وبالنتائج المميزة التي حققتها في هذا السياق. وقال: «نحرص في «نجم» على تعزيز قدراتنا في مكافحة الاحتيال، وقد طورنا هذه القدرات من خلال تعزيز قدراتنا الرقمية وتحليل البيانات بالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، التي ستحقق نقلة نوعية في المملكة».
ولفت الدكتور السليمان إلى رصد نحو ١٣ ألف قضية احتيال منذ بداية عام ٢٠١٨ حتى الربع الأول من ٢٠١٩، حيث تتم مكافحة الاحتيال في الشركة وفق دائرة متكاملة من الأعضاء الذين خضعوا لتدريب كاف في هذا المجال.
وتطرق السليمان إلى التصور العام لقطاع التأمين في المملكة، حيث إن ٩٦ في المائة من شركات التأمين تعتقد أن للنظم الإيكولوجية تأثيرًا على صناعة التأمين، في حين أن ٨٧ في المائة من شركات التأمين توافق على أن التكنولوجيا اليوم باتت تسهم في تحقيق تقدم متسارع وشامل Exponential growth غير خطى Linear، بمعنى أنه أصبح تقدمًا يضم مختلف العوامل، ويشمل اختصار الوقت والسرعة في تطور الموارد والتواصل والمعارف وغيرها، في حين أن ٨٦ في المائة من شركات التأمين تعتقد أن الابتكار يجب أن يحدث بوتيرة سريعة متزايدة للحفاظ على ميزة تنافسية.
يذكر أن القمة العالمية للاحتيال التأميني، هي أول قمة عالمية متخصصة في الاحتيال التأميني، عقدت بالتعاون مع الرابطة الدولية لوحدات التحقيق الخاصة IASIU، والتحالف ضد الاحتيال على التأمين، وتم خلالها التواصل بين الجهات كافة، فيما ناقش حشد من الخبراء والمختصين تجاربهم في مكافحة الاحتيال التأميني.
