أعلنت شركة سوليدرتي، من منطلق حرصها على التطوير المستدام والارتقاء بتجربة العملاء، واحدة من كبريات شركات التأمين في المملكة، عن تدشين خدمة مركز الاتصال الجديد.
دشنت سوليدرتي البحرين مركز الاتصال المتطور بالشراكة مع إنفيتا، وذلك بتخصيص فريق ذو مهارة عالية من الموظفين الناطقين باللغتين العربية والإنجليزية كنقطة تواصل أولي ومباشر لعملاء سوليدرتي، وذلك للرد على جميع إستفسارات العملاء المتعلقة بخدمات وعروض الشركة.
وقد صرح جواد محمد الرئيس التنفيذي لسوليدرتي البحرين: «هذه المبادرة تعتبرخطوة كبيرة نحو جهودنا المستمرة لتعزيز قنواتنا الاتصالية للإرتقاء بتجربة عملائنا، ونحن واثقون بأنّ هذه الخدمة ستكون ذات تأثير إيجابي على المدى البعيد وستقربنا من عملائنا اكثر».
كما صرح راهول بالا الرئيس التنفيذي لإنفيتا: «نوفر خدمات متطورة بأحدث المعايير، كما نهدف إلى ضمان التعامل مع العملاء بطريقة فعالة ومهنية. نحن سعداء لتوفير خدماتنا لقطاع التأمين ونتطلع لتنمية أعمالنا ضمن مجموعة متنوعة من القطاعات».
