فازت دائرة التنمية الاقتصادية في عجمان بجائزة النجمة الذهبية للمتعاملين، وذلك خلال الحفل الذي نظمه المركز العربي لتكنولوجيا الخدمات الذكية والابتكار في فندق انتركونتيننتال دبي، بالتعاون مع اكسلانس اواردز أكاديمي، حيث تم اختيار الدائرة نظير تميزها في تقديم خدمات رقمية متكاملة للمتعاملين، بما يواكب توجهات الحكومة نحو الابتكار والتحول الذكي وبهدف تعزيز المتعاملين.
وقد صرّح علي عيسى النعيمي مدير عام الدائرة بهذه المناسبة: “يأتي هذا التكريم ليؤكد التقدم الذي أحرزته الدائرة في مجال خدمات المتعاملين، من خلال التحول الرقمي الذي بلغت نسبته 91% من إجمالي خدمات الدائرة، وأكد النعيمي أن الدائرة تواكب توجهات الحكومة نحو التركيز على المتعامل وتسهيل إجراءات تراخيص الأعمال، لإسعاد المجتمع وتعزيز تنافسية الاقتصاد الوطني”.
ومن أبرز الخدمات الذكية التي أطلقتها الدائرة، إصدار الرخصة الفورية للمؤسسات الفردية عبر الموقع الالكتروني والتطبيق الذكي للدائرة ويستغرق إنجازها 5 دقائق، وتشمل أيضاً التجديد والاستعلام عن بيانات الرخصة، كما تم تحويل شكاوى الغش التجاري الى خدمة ذكية، إضافةً الى التصاريح التجارية وحجز الأسماء التجارية، ومن المتوقع اكتمال باقة الخدمات الذكية في غضون شهر، حيث تواصل الدائرة جهودها في إسعاد المتعاملين، وتسعى الى تطبيق أرقى المعايير العالمية بما يحقق سهولة مزاولة الأعمال وجذب الاستثمار.
