قامت شركة تآزر بالاستثمار في شركة إنفيتا لإدارة مطالبات التأمين المتعلقة بالمركبات، وتعد شركة انفيتا لإدارة المطالبات واحدة من أحدث مشاريع شركة انفيتا لخدمات الإسناد الخارجي، والتي تم تشكيلها لتلبية الكفاءة المطلوبة في التعامل مع مطالبات التأمين على المركبات، باستخدام أحدث حلول تكنولوجيا التأمين. وصرح يحيى نور الدين الرئيس التنفيذي لشركة تآزر قائلا: “إن استثمار تآزر في انفيتا لإدارة مطالبات التأمين المتعلقة بالمركبات سيعزز من تفعيل تجربة العملاء، وخلق حداثة تكنولوجية نوعية ليتم توظيفها في عملية مطالبات التأمين المتعلقة بالمركبات”. وأضاف نور الدين: “من خلال تجربتنا، يمكن للعملاء الآن تقديم مطالبات التعويض عبر الإنترنت، أو الهاتف، أو عن طريق زيارة فرع انفيتا في مجمع السيف مدينة عيسى”.
وأشار راهول بهالا، رئيس مجلس إدارة شركة إنفيتا لإدارة المطالبات: “إننا من خلال إنفيتا نواصل البحث عن مجالات جديدة لمساعدة عملائنا في تحسين خدماتهم من خلال تشغيل أحدث التقنيات، وذلك يعد جزءًا من خدماتنا في مجال عملية الإسناد الخارجي، حيث قمنا بمناقشة الفكرة مع بعض الشركات التي تعمل في قطاع التأمين وتلقينا ردودًا إيجابية تمثل الحاجة إلى إنشاء مثل هذا النوع من الشركات”.
وأضاف بهالا: “لقد أسهم الطلب المتزايد على تحسين عملية المطالبات من قبل شركات التأمين والوسطاء الذين يرغبون في التحكم بشكل أكبر في عملية المطالبات والتحكم في كلف الخسارة الإجمالية وجمع البيانات.
