ترجمة لرؤية بنك مسقط «نعمل لخدمتكم بشكل افضل كل يوم» والتزامًا بتقديم أفضل الحلول والخدمات المطورة قام البنك بنتظيم جلسات تدريبية وتعريفية لزبائنه من المؤسسات الحكومية والشركات الخاصة حول منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت والحلول الرقمية التي يقدمها بنك مسقط للشركات ترجمة لتعليمات البنك المركزي العماني وذلك في المقر الرئيسي لبنك مسقط بمرتفعات المطار، وقد ركزت الجلسات على الوعي العام بالحلول الرقمية المتاحة للمؤسسات والشركات والاستخدام الفعال لمنصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت وفوائدها في تعزيز الراحة والدفع الآمن في المعاملات المصرفية، وخلال الجلسات التدريبية تم اعطاء الفرصة للحضور لطرح الاسئلة والاستفسارات وقد قام فريق بنك مسقط بالرد عليها وسط مشاركة مميزة من قبل ممثلي المؤسسات والشركات.
وقد أعرب طارق بن عتيق بن عبد المعيد، نائب مدير عام الخدمات المصرفية التجارية والحكومية في بنك مسقط، عن سعادته بتنظيم هذه الجلسة التدريبية لزبائن البنك من الشركات حيث يدرك بنك مسقط أن المستقبل يرتكز على التطور التكنولوجي وذلك لتسهيل تخطيط طريق النمو الذي ستنتهجه الشركات وتعد منصة الخدمات المصرفية عبر الانترنت للشركات خطوة واسعة لتحقيق ذلك حيث تسمح هذه المنصة للشركات بالتحكم بمواردها المالية على مدار الساعة، مشيرًا ان تنظيم هذه الجلسة التدريبية تأتي ضمن الخطوات التي يقوم بها بنك مسقط لتعزيز مجال الدفع الآمن في تنفيذ المعاملات المصرفية وخاصة المعاملات المتعلقة بدفع الرواتب كما انها تأتي تنفيذًا لتوجيهات البنك المركزي العماني في الاهتمام بهذا الجانب وتعزيز طرق الدفع الآمن في كافة المعاملات المصرفية، داعيًا جميع زبائننا من الشركات الى التعرف على الخيارات الرقمية المصرفية المتاحة والتي ستمكنهم من تفديم خدمات أفضل لزبائنهم.
وتعد منصة الخدمات المصرفية للشركات عبر الانترنت التابعة لبنك مسقط حلاً لدفع فواتير الزبائن بطريقة آمنة ومضمونة حيث يمكن للمخول لهم باستخدام النظام استعراض وتنزيل تفاصيل الحسابات، وتدعم المنصة أنواعًا مختلفة من المعاملات بما في ذلك المعاملات المحلية والمعاملات الدولية والمدفوعات الفردية، كما يمكن رفع الملفات ذات الصلة بالموردين وملف الرواتب والمدفوعات الخاصة مثل بطاقات الإئتمان والفواتير.
هذا ومن خلال تسهيل منصة مؤسسة إلى مؤسسة (B٢B) الذي يقدمه بنك مسقط فإن ذلك سيساهم في توفير خدمة نقل البيانات المتعلقة بالمدفوعات الكبيرة عبر الانترنت وذلك بطريقة آلية وسيسهل من نظام تخطيط الموارد المؤسسي (ERP)، كذلك سيعمل هذا التسهيل على توفير الوقت والجهد على موظفي المؤسسات ورفع كفاءاتهم في انجاز المعاملات بجودة عالية تعود عليهم بالمنفعة وبالتالي لن يحتاج الموظفون إلى مراجعة البنك بإستمرار لتسوية الأمور المتعلقة بالمدفوعات كذلك سيمكن هذا النظام المؤسسات من تقديم خدمة أفضل لمورديهم وزبائنهم وأطراف المصلحة الآخرين، كما أنه من خلال تطبيق هذا النظام سيساهم في تركيز الجهد لتسوية المبالغ المستحقة للدفع بأخطار أقل من فقدان أي معلومات متعلقة بالدفع.
أما بالنسبة لنظام إيداع الشيك الرقمي الذي يقدمه بنك مسقط فهو يتمتع بالعديد من المميزات بما في ذلك تسوية الشيكات بشكل أسرع والتقليل من الخسائر المالية المتعلقة بفقدان أو تأخير الشيكات، إضافة إلى ان تسوية الشيكات يتم انجازها بشكل أسرع باستخدام التقارير المتاحة للمؤسسة من خلال هذا النظام كما يسمح بإدارة أفضل للشيكات المؤجلة. ويمكن تصوير الشيكات الصادرة من أي بنك ومن مكان العمل دون الحاجة إلى فرز الشيكات يدويًا أو زيارة فرع بنك مسقط يوميًا حيث يعمل نظام إيداع الشيك الرقمي أيضًا على تسهيل المصادقة الإلكترونية على عمليات الشيكات التي تم مسحها ضوئيًا مما يلغي الحاجة إلى الختم اليدوي.
هذا وبصفته الشريك المصرفـي الموثوق به في السلطنة، يلتزم بنك مسقط بدعم مختلف المؤسسات الحكومية والخاصة لإحداث علامة فارقة في مجال الاستفادة من الخدمات والتسهيلات المصرفية الالكترونية وذلك لخلق بيئة أعمال ناجحة، وينعكس التركيز التكنولوجي لبنك مسقط على بوابات الدفع والبطاقات المختلفة والخدمات التجارية وأجهزة الصراف الآلي وآلات الإيداع والخدمات المصرفية عبر الإنترنت، هذا ويركز بنك مسقط على تحقيق انتقال سلس نحو عمليات فعّالة تركز على التكنولوجيا واستخدام أحدث التقنيات للحصول على أفضبل الخدمات المقدمة للمؤسسات المختلفة مع الاهتمام الدائم بطرح حلول مصرفية مبتكرة تلبي احتياجات كافة المؤسسات.
