في إطار استراتيجيته لتعزيز حضوره في السوق المحلي من خلال تحديث شبكة فروعه في جميع أنحاء السلطنة، أعلن بنك عمان العربي عن افتتاح فرعه الجديد والمتكامل في ولاية عبري. ويضم الفرع الجديد أحدث المرافق التي تهدف إلى تقديم خدمات وحلول ومنتجات مصرفية ذات جودة عالية. وتم اختيار موقع الفرع بعناية ليوفر سهولة الوصول إليه لجميع العملاء.
أقيم حفل الافتتاح في ٢٥ كانون الأول/ديسمبر تحت رعاية الدكتور حمد بن حمدان بن سيف الربيعي، عضو مجلس الشورى، ممثل ولاية عبري، وبحضور رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عمان العربي، إلى جانب عدد من كبار أعضاء الإدارة التنفيذية والموظفين في البنك.
وصرّح رشاد الشيخ، نائب رئيس دائرة الخدمات المصرفية للأفراد قائلاً: تعد ولاية عبري إحدى الولايات الرئيسية في محافظة الظاهرة وهي تضم عددًا كبيرًا من عملائنا، وارتأينا إفتتاح فرع شامل يقدم كافة الخدمات والمنتجات المصرفية في هذه الولاية ليلبي متطلبات عملائنا الكرام. ومن خلال المرافق المجهزة بأحدث التقنيات المصرفية إلى جانب التصميم المميز والحصري لبنك عمان العربي، سيقدم الفرع خدمات وحلول مصرفية ميسرة ومتطورة للعملاء، بالإضافة إلى تقديم معايير عالية من الخدمات المصرفية الشخصية.
وعلى غرار الفروع التي تم افتتاحها في السابق، تم افتتاح فرع عبري ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عُمان العربي بمظهر جديد ومتألق. وجاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث يعبّر اللون الأبيض عن روعة الفن المعماري العُماني، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء.
وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة إستثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار ومناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظفي خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع اثنين من منفذي الصرافة وستة مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ٣٥ عميل.
كما يضم الفرع الجديد أسوة ببقية فروع البنك الشاملة، قسم خاص لعملاء النخبة «إيليت» بهدف منح العملاء تجربة حصرية وخاصة وفريدة من نوعها.
من جانبه، قال رشاد الشيخ: يضم الفرع الجديد أحدث التقنيات التي يستخدمها البنك لضمان تعزيز تجربة العملاء، حيث نسعى دائمًا لتخطي توقعات عملائنا ورفع مستوى خدماتنا ومنتجاتنا المصرفية وتحديثها باستمرار لنكون في الصدارة.
