أظهرت نتائج أعمال بنك القاهرة للربع الثالث من العام المالي ٢٠٢٠، الإستمرار في تحقيق نتائج إيجابية وتسجيل معدلات نمو قوية، حيث ارتفعت نسبة صافـي الدخل من العائد (NIM) لتصل إلى ٥،٩٪ مقارنة بـ ٥،١٪ في الفترة نفسها من عام ٢٠١٩ ليصل إلى ٧،٥ مليار جنيه بالمقارنة بـ ٦ مليار جنيه في نهاية الربع الثالث من عام ٢٠١٩ وبنسبة نمو بلغت ٢٥٪.
كما ارتفع صافـي الدخل من الأتعاب والعمولات بنحو ٦٪ ليسجل ١،٢ مليار جنيه بالمقارنة بـ ١،١ مليار جم خلال الربع الثالث من ٢٠١٩ مما أدى الى نمو اجمالي الايرادات بنسبة ٢٤٪ لتصل الى ٨،٩ مليار جنيه مقارنة بـ ٧،٢ مليار جنيه خلال الفترة نفسها المقارنة.
ومن جانبه، أشاد طارق فايد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لبنك القاهرة بنموذج الأعمال المتطور الذي نجح البنك في ترسيخه على مدار السنوات الثلاثة الماضية، والذي ساهم في تحقيق إنجازات عديدة بمختلف أنشطة العمل المصرفـي في البنك، مما انعكس على نتائج أعمال البنك وأدائه المالي.
أعرب رئيس بنك القاهرة عن تفاؤله بإنقضاء تداعيات أزمة كورونا في ضوء ما نشهده من إنتظام العملاء في سداد المستحقات بعد إنتهاء المهلة التي حددها البنك المركزي، مؤكدًا إستمرار البنك في تطبيق سياسته التحوطية عبر تدعيـم مخصصات خسائرالإئتمان بنـحو ١،٧ مليار جنيه لمواجهة كافة المخاطر المحتملة لأزمة فيروس كورونا، مما أدى إلى تحقيق صافـي أرباح بنحو ٢،٥٢ مليار جنيه بعد خصم الضرائب.
وأوضح «فايد» أن المؤشرات المالية للبنك أظهرت الإبقاء على قاعدة رأسمالية قوية ومركز مالي قوي يدعمه خطة استراتيجية ورؤية واضحة أدت الى تحقيق أرباح ومستويات مالية مستقرة.
فقد ارتفع معدل معيار كفاية رأس المال حيث وصل الى ١٧٪، وحقق البنك عائدًا على متوسط حقوق الملكية بمعدل ٢١،٢٪، وعائد على متوسط الأصول ١،٨٪ في نهاية أيلول/سبتمبر ٢٠٢٠.
كما بلغ إجمالي الأصول ١٩٤ مليار جنيه، وارتفع إجمالي محفظة القروض للعملاء والبنوك بقيمة ١٣ مليار جنيه لتصل إلى ٩٢ مليار جنيه بنسبة نمو ١٦٪ مقارنة في نهاية العام المالي ٢٠١٩.
وفي مجال ائتمان الشركات الكبرى استمر بنك القاهرة في دعم عملائه من الشركات عبر توفير الإحتياجات التمويلية اللازمة للنمو الاقتصادي، حيث ارتفعت المحفظة لتصل إلى نحو ٤٤ مليار جنيه في نهاية الربع الثالث من عام ٢٠٢٠ بنسبة زيادة قدرها ١٠٪ مقارنة في نهاية عام ٢٠١٩.
وفي مجال التجزئة المصرفية، حققت محفظة بنك القاهرة إرتفاعًا بنحو ٧ مليار جنيه لتسجل نحو ٣٣ مليار جنيه في نهاية أيلول/سبتمبر الجاري وبمعدل نمو بلغ ٢٧٪.
وإنطلاقًا من الدور الحيوي الذي تمثله المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر في تحقيق أهداف التنمية، حقق البنك نتائج متميزة في تمويل هذا القطاع بنسبة نمو ١٣٪ في نهاية شهر أيلول/سبتمبر٢٠٢٠ مقارنة في نهاية شهر كانون الأول/ديسمبر ٢٠١٩، حيث بلغ اجمالي محفظة المشروعات الصغيرة والمتوسطة والمتناهية ١٥،٦ مليار جنية في نهاية الربع الثالث من العام الجاري ٢٠٢٠، مقابل ١٣،٧ مليار جنية في نهاية كانون الأول/ديسمبر عام ٢٠١٩.
كما تم زيادة عدد مراكز الأعمال المتخصصة في خدمة عملاء الشركات الصغيرة والمتوسطة ليبلغ ٢٧ مركز في جميع مناطق جمهورية مصر العربية، ونستهدف زيادتها لتصل الى ٣٠ في نهاية العام الجاري.
وفي إطار حرص بنك القاهرة المتواصل على تطوير باقة منتجاته وخدماته الإلكترونية المتنوعة بهدف التقليل من توافد المواطنين للفروع، فقد شهد عام ٢٠٢٠ طفرة في عدد عملاء الإنترنت والموبايل البنكي بنسبة زيادة تقدر بـ ٣٤٢٪ مقارنة بنهاية كانون الأول/ديسمبر عام ٢٠١٩، حيث تم تسجيل إجمالي عدد عملاء ٣٩،٣٧٢ بالخدمة بنسبة تفعيل تصل إلى ٦٠٪ بإجمالي عدد معاملات يصل إلى٦٣،٠٤٧ معاملة.
وقال رئيس البنك إنه جاري العمل حاليًا على تطوير خدمة الإنترنت البنكي لإضافة خدمات جديدة، بما يسهم في زيادة مستوى رضاء العملاء والمتوقع طرحها خلال الربع الجاري من عام ٢٠٢٠.
كما يجري العمل على تطوير شامل لخدمة التليفون البنكي IVR، بالإضافة إلى تقديم خدمات جديدة مثل خدمة التواصل التفاعلي Chabot.
كما شهد الربع الثالث من عام ٢٠٢٠ توقيع اتفاقية تعاون مع مؤسسة «اتصالات مصر» يقوم بموجبها البنك بإدارة المحفظة الإلكترونية للشركة بإعتباره الشريك البنكي لتقديم مجموعة من أفضل الخدمات البنكية وأكثرها جودة لتناسب العملاء من مستخدمي المحفظة، ليرتفع إجمالي عدد العملاء المستفيدين من خدمة الدفع عبر الهاتف المحمول لدى بنك القاهرة لكل من محفظتي «قاهرة كاش» و«اتصالات كاش» ليتخطى حاجز ٢ مليون عميل.
وإستمرارًا لجهود البنك لتطوير خدمات الدفع الإلكتروني، حصل بنك القاهرة على رخصة البنك المركزي المصري للسداد الإلكتروني عبر ماكينات نقاط البيع «POS»، والتي تعدّ إضافة جديدة لباقة المدفوعات الرقمية التي يطرحها البنك لعملائه وتنوع مصادر القبول الإلكتروني.
كما شهدت خدمات السداد الإلكتروني عبر رمز الإستجابة السريع QR-Code تحقيق معدل نمو شهري بنسبة تصل إلى ٣٨٪ تقريبًا بإجمالي عدد تجار يصل إلى «١٧،٥٣٢» تاجر حتى نهاية أيلول/سبتمبر ٢٠٢٠.
واستفاد بنك القاهرة من المبادرة المطروحة من البنك المركزي المصري منذ ثلاثة أشهر وقد تم تفعيل تجار جدد لم يكن لديهم أي من وسائل الدفع الإلكتروني بنسبة ٤٥٪ من إجمالي عدد التجار التي تم الإستحواذ عليهم حتى نهاية الربع الثالث لعام ٢٠٢٠.
وفي مجال بطاقات الإئتمان، بلغ إجمالي عدد البطاقات في نهاية الربع الثالث من عام ٢٠٢٠ نحو ١٢٩ ألف بطاقة بزيادة قدرها ٢٦٪ برصيد يقدر بنحو ٦٠٦ مليون جنيه بنسبة زيادة قدرها ٦٣٪ عن عام ٢٠١٩.
فيما بلغت اجمالي محفظة بطاقات الخصم والمدفوعة مقدمًا بأنواعها في نهاية النصف الثالث من العام ٢٠٢٠ نحو ٢،٤ مليون بطاقة بزيادة مقدارها ٩٪ مقارنة في نهاية كانون الأول/ديسمبر عام ٢٠١٩.
وتزايد الإقبال على استخدام البطاقات اللاتلامسية لدى التجار بنسبة زيادة مقدارها ١٣٧٪ مقارنة في نهاية كانون الأول/ديسمبر عام ٢٠١٩.
كما قام البنك بإطلاق حملات موجهة لبعض العملاء لزيادة الإستخدامات بالإضافه إلى إطلاق حملة كاش باك Cashback ١٠٪ لجميع بطاقات بنك القاهرة عند الشراء من خلال مواقع التسوق الإلكتروني وذلك لتشجيع العملاء على التسوق من خلال المنزل على مواقع التسوق الالكترونية.
إلى جانب اطلاق بطاقة تيتانيوم ماستركارد للخصم المباشر كإضافة جديدة لباقة بطاقات بنك القاهرة والتي صممت خصيصًا لتحقيق أكبر قدر من الأمان والحماية على جميع المعاملات بالإضافة الى العديد من المزايا التي تناسب احتياجات العملاء اليومية من المشتريات والسحب النقدي.
وفي مجال التوسع الجغرافـي وافتتاح الفروع الجديدة، تم افتتاح ١١ فرع جديد في نهاية أيلول/سبتمبر ٢٠٢٠ وذلك للعمل ضمن شبكة فروع البنك في مختلف محافظات الجمهورية، للوصول للعملاء أينما كانوا، وتقديم الخدمات المصرفية.
