يرسم السيد بلال أدهمي، الرئيس التنفيذي لشركة فيدلتي المتحدة للتأمين في الإمارات العربية المتحدة، خريطة تأمين مستقبلية لهذه الشركة التي شهدت العديد من المشاكل والصعوبات في الأعوام الماضية، مؤكداً قدرتها على العودة إلى خارطة التأمين الإماراتية بقوة بفعل التغيرات الإدارية والاستراتيجية التي حدثنا فيها خلال الفترة الماضية.
ويؤكد السيد أدهمي أن صعوبة الأوضاع الاقتصادية لا تحول دون وضع الخطط اللازمة للعمل وتحقيق النمو.
* شهدت شركة المتحدة للتأمين الإماراتية نقلة نوعية ومميزة مع دخول مساهمين استراتيجيين جدد وإدارة جديدة، مما أدى لخروجها من مرحلة الخسائر التي كانت تكبّدتها على امتداد الأعوام الماضية وشوّهت صورتها وآداءها… إلى مرحلةٍ جديدة.
– كيف تصفون هذه المرحلة؟
عرفت شركة المتحدة للتأمين الإماراتية أوضاعاً إدارية ومالية صعبة في الأعوام السابقة، بحيث بات وضعها صعباً للغاية واستمرار عملها على المحكّ… إلى أن حصل تغيير جذري تمثل بدخول مستثمر استراتيجي هو شركة فيدلتي اللبنانية التي تتمتع بخبرةٍ عريقة في قطاع التأمين وتتميّز بإدارة فاعلة وقادرة.
بدأت التغييرات الجذرية في المتحدة للتأمين مع دخول المستثمر الجديد، ومنذ أن أسندت الى ادارة الشركة حيث قمنا بإعادة هيكلة تنظيمية كاملة للشركة واستقطاب كادر إداري مميز ورسم الخطة المستقبلية للشركة، وفي ٤ تشرين الثاني/نوفمبر ٢٠١٨ بدأنا العمل تحت إسم الشركة الجديد مع شعارها الجديد Fidelity United.
إن عملية ضخ رأسمال جديد وإعادة الهيكلة والاستعانة بكادر إداري مميز… عوامل مكّنت الشركة من الوفاء بوعودها تجاه عملائها وشركائها، بحيث وضعت خدمة العملاء على رأس أولوياتها، كما أنها سعت لتقديم حلول تأمينية متكاملة عبر مجموعة كاملة من المنتجات المصممة لتلبية احتياجات العملاء والشركاء.
إن هذه المرحلة الجديدة ستكون فرصة للتأكيد على التزامنا القوي بتقديم رؤيتنا عبر دعم شركائنا، الاستثمار في مواهب موظفينا والمساهمة بشكل إيجابي في مجتمعنا. نعمل جاهدًا على توفير التقنيات المستقبلية لعملائنا وشركائنا وذلك بهدف تسهيل معاملاتهم مع الشركة.
يمكننا القول إنّ شركة فيدلتي المتحدة قد عادت للعب دورها الإيجابي والفاعل في خدمة قطاع التأمين الإماراتي، بعد مرحلة صعبة مرت بها لأسباب لا نرغب بالدخول في تفاصيلها الآن.
مع انطلاقة المرحلة الجديدة بهوية جديدة، تأمل فيدلتي المتحدة بلوغ مرحلة جديدة من الآداء المتطور والجيد للمحافظة على ثقة ودعم شركائها المتميزين.
* بعد هذا التغير، ما حجم محفظة التأمين المحققة خلال العام ٢٠١٨؟
نأمل بلوغ محفظة تأمينية تصل إلى ١٥٠ مليون درهم إماراتي، وذلك بنسبة نمو تفوق الـ٧٠٪ و هي أعلى نسبة نمو بين شركات السوق الاماراتي. ومع تحقيق أرباح اكتتابية، نكون بذلك قد فتحنا صفحة جديدة من النجاح وتحقيق الأرباح.
* تعودون إلى الأسواق بقوة، لكن في وقتٍ تشتد فيه المنافسة؟
المنافسة قوية في أسواق دولة الإمارات العربية المتحدة، كما غيرها من الأسواق الخليجية والعربية، لكننا نملك قدرات جيدة وطاقم إداري مميز وشركاء يوفرون لنا كل دعم ومساندة، إضافة إلى معيدي تأمين مصنفين وقادرين على دعمنا ومساعدتنا ودفعنا إلى الأمام.
إن باقة البرامج التأمينية الجديدة التي توفرها الشركة حالياً، إضافة إلى ما تخطط له في المستقبل القريب، أمور كفيلة بإعادة فيدلتي المتحدة إلى سوق التأمين الإماراتي بكل فعالية.
* كيف تنعكس الأوضاع الاقتصادية الصعبة على أعمالكم؟
لا شكّ في أن الأوضاع الاقتصادية التي تمر بها الإمارات صعبة نسبياً بفعل تراجع أسعار النفط والأوضاع الجيوسياسية في المنطقة، لكنها تبقى أفضل مما تعرفه مناطق وبلدان خليجية وعربية عدة. وفي الإمارات تصميم على العمل وإحداث التقدم والنمو في مختلف المجالات على رغم كل الظروف الصعبة.
إن إرادة الاستمرار والتقدم تتغلب على كل المشاكل التي تعترض أعمالنا.
