أصبح بنك الكويت الوطني أول بنك على مستوى منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يعتمد النسخة الثانية من نظام الأمان ثلاثي الأبعاد لحماية الشراء عبر الإنترنت الخاص بـ Visa والمعروف بخدمة ٢D ٣D Secure والذي تم تصميمه ليوفر وسيلة سلسة لمصادقة حاملي البطاقات عند قيامهم بعمليات الدفع عبر المواقع الإلكترونية قبل التصريح لهذه العمليات.
ومقارنة بنظام ٣D Secure الذي تم إطلاقه منذ ١٧ عامًا، نجد أن النسخة الجديدة ٢،٠ من النظام توفر قناة آمنة لمشاركة المعلومات بشكل آمن تمامًا في الوقت نفسه، والتي يمكن للتجار استخدامها لإرسال عدد غير مسبوق من التفاصيل عن المعاملة للبنك.
وبهذه الطريقة، يمكن للبنك مصادقة العملاء بمزيد من الدقة دون إبطاء عملية الدفع أو إضافة خطوة أخرى للمعاملة عبر طلب كلمة مرور ثابتة.
ويضاف هذا المعيار الجديد والمعزز إلى قائمة المزايا الطويلة التي تتمتع بها المؤسسات المالية والشركات التجارية كونهم عملاء ضمن شبكة الدفع العالمية الحصرية لـ Visa.
ومعلقًا على هذه الخدمة الجديدة والمتوافرة للمرة الأولى في المنطقة، أعلن المدير التنفيذي في مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية في بنك الكويت الوطني علي الملا قائلاً: نضع في بنك الكويت الوطني الأولوية للاستثمار في تعزيز تجربة العملاء على جميع الأصعدة من الخدمات المصرفية والمعاملات التي يقومون بها داخل وخارج الكويت، وذلك للحفاظ على ثقتهم.
وأضاف: نهدف من ضخ تلك الاستثمارات إلى تزويد العملاء بخدمات سريعة وسلسة، حيث تعد Visa شريك رئيسي في ضمان تحقيق هذه الأهداف دون المساس بمستوى الأمان والحماية التي تتميز بها جميع الخدمات التي نقدمها لعملائنا.
من ناحيته، قال مدير عام Visa في الكويت، أنكوش ديفادسون: أصبحت التجارة الرقمية اليوم القطاع الأسرع نموًا من ناحية حجم المدفوعات، حيث تعمل الأجهزة المتصلة بها اليوم كأجهزة دفع، وهو من أهم الأسباب التي تدفعنا إلى الحرص على الحفاظ على ثقة العملاء من المستهلكين الأفراد والشركات والمؤسسات الحكومية، فيما نواصل توفير تجربة سريعة ومريحة تضمن مواصلة رقمنة القطاع التجاري وبالأخص بفضل التعاون المثمر والمستمر مع شركائنا.
ونتطلع اليوم إلى تقديم أحدث ما توصلنا إليه في مجال الحماية المصرفية في الكويت، بل وكذلك في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ولأول مرة بالشراكة مع شريكنا بنك الكويت الوطني.
وأظهر استطلاع أجرته Visa مؤخرًا بالشراكة مع اتحاد المصارف الكويتي كجزء من حملة «حافظ على أمانك»، أن ٨٤٪ من المشاركين فيه زادت معاملات الدفع بالبطاقات عبر الإنترنت الخاصة بهم خلال العامين الماضيين، مؤكدين على أهمية تعزيز تجربة الدفع عبر الإنترنت وضمان أمنها في الكويت.
وكجزء من هذا الالتزام، عقدت Visa مؤخرًا قمتها الإقليمية السنوية عن الأمان في مدينة برشلونة في إسبانيا، حيث جمعت خبراء في هذه الصناعة وعلى وجه الخصوص من قطاعات المخاطر والأعمال والعمليات التشغيلية في مؤسسات مالية وشركات ومزودي خدمات الدفع، وأطلقت Visa خلاله مجموعة من الخدمات والأنظمة الأمنية المبتكرة للمساعدة في الحد ومنع عمليات الاحتيال التي قد يتم التعرض لها عند الدفع عبر الإنترنت، الأمر الذي يفتح آفاقًا جديدة في مجال الأمن السيبراني ومنع عمليات الاحتيال في جميع أنحاء المنطقة.
ويسعى بنك الكويت الوطني دائمًا إلى تقديم الحلول المصرفية المتكاملة والمتطورة للعملاء، حيث يحرص على توسيع باقة المنتجات والخدمات التي يوفرها، فضلاً عن حلول دفع سهلة وآمنة التي تخدم جميع احتياجاتهم ومتطلباتهم اليومية.
ويواصل الوطني تقديم أحدث الخدمات المصرفية المتميزة لعملائه انطلاقًا من ريادته للقطاع المصرفـي، والتي يحرص من خلالها على مواكبة أحدث الحلول التكنولوجية التي تلبي احتياجات العملاء، بما يضمن إتمام معاملاتهم المالية بسرعة وسهولة وبأعلى مستوى من الحماية عند استخدام بطاقات الوطني.
ويقدم الوطني منتجات وخدمات مبتكرة ومتقدمة تقنيًا للأفراد والشركات، وذلك عبر شبكة مصرفية واسعة تخدم العملاء في العديد من الدول عبر أربع قارات، منها المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، البحرين، لبنان، مصر، الأردن، العراق، تركيا، بالإضافة إلى المدن الكبرى مثل لندن وباريس وجنيف ونيويورك وسنغافورة وشنغهاي.
