يواصل مصرف قطر الإسلامي مسيرته نحو التحول الرقمي وذلك لتوفير منتجات وخدمات مالية مبتكرة، تلبّي جميع احتياجات العملاء اليومية عبر تطبيق جوال المصرف الحائز على عدة جوائز عالمية.
ومن خلال خطوات سهلة وآمنة أصبح بإمكان العملاء الآن شراء وثيقة التأمين العائلي بشكل فوري عبر تطبيق الجوال، في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى زيارة أي من فروع المصرف، حيث يهدف برنامج التأمين العائلي إلى توفير الأمن المالي للمواطنين والمقيمين في قطر على حد سواء، خاصة خلال أوقات الشدة.
وقد قامت شركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه) بتصميم برنامج التكافل الأسري، لتأمين ضمانة مالية لعائلة المشترك في البرنامج، والتخفيف من المسؤوليات المالية المترتبة عليهم عند حصول أي حدث غير متوقع كالوفاة أو الإعاقة الدائمة لا قدّر الله. ويمكن لعملاء المصرف الآن شراء وثيقة التأمين العائلي مقابل ٧٥ ريالاً شهريًا فقط، والحصول على تغطية تكافلية بقيمة ٢٥٠،٠٠٠ ريال، التي ستساهم في تقديم الدعم في وقت الشدّة.
تحول كامل
وفي هذا السياق، قال السيد د. أناند، المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: «تعدّ الخدمات المصرفية المتوفرة عبر تطبيق الجوال، وسيلة رئيسية للعملاء اليوم لإنجاز جميع معاملاتهم، كما تشكل تطور كبير وتحوّل كامل في وسائل وأساليب تقديم الخدمات المصرفية. وقد استثمر المصرف بشكل كبير وما زال مستمرًا في تحديث تطبيق الجوال الخاص به، وذلك لتوفير تجربة مصرفية شاملة تلبي كل الاحتياجات المصرفية للعملاء. ويعدّ تطبيق الجوال الخاص بالمصرف تطبيقًا شاملاً وبمثابة متجر إلكتروني يمكّن العملاء من شراء مجموعة من المنتجات والخدمات الخارجية كبرامج التكافل الخاصة بشركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه)، بسهولة ويسر عبر تطبيق الجوال».
وعند انتهاء العملاء من جميع الخطوات المطلوبة والسهلة، وإتمام عملية الشراء بنجاح، يتم إصدار الوثيقة رقميًا عبر تطبيق جوال المصرف المرتبط مباشرة مع شبكة «بيمه» عن طريق واجهة برمجة التطبيقات (API)، حيث ستصل العميل رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد إتمام عملية الإصدار من «بيمه» مرفقة معها نسخة عن الوثيقة وجميع المستندات الخاصة بها.
وبالإضافة إلى منتج التأمين العائلي، قام المصرف مؤخرًا بإضافة ثلاثة من برامج التكافل إلى تطبيق جوال المصرف، التي عملت على تصميمها شركة الضمان للتأمين الإسلامي (بيمه). ومع هذا التحديث أصبح بإمكان العملاء الذين لديهم وثيقة تأمين سيارة حالية من «بيمه» تجديد الوثيقة بسهولة عبر التطبيق، وكذلك تفعيل برنامج الدرع الائتماني للتكافل على البطاقة الائتمانية المفضلة لديهم مباشرة مقابل رسوم تضاف شهرياً على البطاقة الائتمانية.
