في أغلبية دول العالم، الثقة مفقودة بين شركات التأمين ومالكي السيارات، حيث تتهم الشركات بعض عملائها بارتكابهم حوادث متعمدة، وتحاول التقليل من قيمة التأمين أو تحويل السيارات لكراجات عادية، وترفض تحويلها إلى وكالاتها المعتمدة للتصليح، لأنّ كلفتها المالية أعلى عليهم، وبالتالي يلجأ البعض بعد مرور خمس سنوات على الموديل الجديد، إلى تأمينها بنظام إلزامي بدلاً…