الاتحاد الأردني لشركات التأمين يستكمل خطته التدريبية للعام ٢٠٢٢

يستكمل الاتحاد الأردني لشركات التأمين خطته التدريبية للعام ٢٠٢٢ والتي تضمنت (٢٩) برنامجاً تدريبياً يستمر فيها مبادرة التدريب المجاني لشركات التأمين، والتي كان للاتحاد المبادرة في طرحها لأول مرة على مستوى اتحادات وجمعيات التأمين العربية بمنح كل شركة تأمين عضو في الاتحاد الأردني مقعدين مجانيين في كل برنامج تدريبي بهدف رفع كفاءة الموظفين العاملين في القطاع.

نفّذ الاتحاد من نهاية شهر شباط/فبراير ومنتصف شهر آذار/مارس (٣) برامج تدريبية ضمن الخطة التدريبية لعام ٢٠٢٢، حيث كان البرنامج الأول على مستوى عربي بعنوان «إعادة التأمين – تطبيقات عملية واقعية» Advanced Reinsurance Training Course» والذي كان للفترة من يوم الثلاثاء ٢٢/٢/٢٠٢٢ ولغاية يوم الخميس ٢٤/٢/٢٠٢٢ والذي هدف إلى تعريف المشاركين بتاريخ تطور إعادة التأمين، أنواع إعادة التأمين، احتساب صافـي الخسارة النهائية، بالإضافة الى مفعل تغطية الاتفاقيات، حد التعويض للحادث، الخسارة القصوى المتوقعة للحادث في الاتفاقيات النسبية، أيضاً اولويات تسديد المطالبات، تسعير الاتفاقيات غير النسبية، إعادة حدود التغطيات وأقساط الاتفاقيات غير النسبية، بالإضافة الى بعض البنود الهامة بالاتفاقيات وموضوع تجديد الاتفاقيات.

شهد البرنامج مشاركة (٤٧) مشاركاً يمثلون (١٧) شركة تأمين، اضافة الى مشاركين اثنين من البنك المركزي الأردني ومشارك من شركة ابكس لوساطة واستشارات التأمين واعادة التأمين، أيضاً (٧) مشاركين عرب منهم (٥) مشاركين من جمهورية العراق من شركة الحمراء للتأمين، وزارة المالية – شركة التأمين الوطنية – ديوان التأمين ومشاركين اثنين من فلسطين شركة فلسطين للتأمين.

غطى محاور البرنامج السيد باسم حدادين مستشار تأمين وإعادة تأمين في شركة أبكس لوساطة التأمين وإعادة التأمين والاستشارات، والذي لديه خبرة تزيد عن ٣٥ سنة في مجال التأمين وحاصل على أعلى الشهادات التأمينية.

كما عُقد البرنامج الثاني على مستوى عربي أيضاً بعنوان «مبادئ تقدير الخسائر في التأمينات العامة» والذي عقد للفترة من يوم الاثنين ٢٨/٢/٢٠٢٢ ولغاية يوم الأربعاء ٢/٣/٢٠٢٢ على مدار ثلاثة أيام بواقع (١٦) ساعة تدريبية والذي هدف إلى تعريف المشاركين بتسوية الخسائر، المهارات والقدرات المطلوبة في مسوي الخسائر، الإجراءات والمستندات المطلوبة، عناصر تقرير مسوي الخسائر ومبادئ التأمين ذات العلاقة بعمل مسوي الخسائر والتغطيات التأمينية، تقييم الخطر وكيفية إعداد تقرير Pre Risk Survey وعناصر التقرير والتركيز على أخطار الحريق مع تطبيقات عملية على وثائق تأمين الحريق.

غطى محاور البرنامج السيد رشيد الشعباني الذي يمتلك خبرة واسعة في قطاع التأمين والذي يعمل كشريك ومدير عام لشركة المعاينون العرب لتسوية الخسائر من ٢٠٠٢ حتى تاريخه. شارك في البرنامج (٣١) مشاركاً بضمنهم (٢٣) مشاركاً يمثلون (١٧) شركة تأمين، اضافة الى ثلاثة مشاركين من البنك المركزي الأردني ومشارك من شركة Willis Towers Watson Egypt SAE ومشاركين من شركة الحمراء للتأمين/سوق التأمين العراقي ومشاركين اثنين من الاتحاد.

وتوج البرنامج التدريبي الثالث الخطة التدريبية بعنوان «برنامج متقدم في تطوير مبيعات تأمينات الحياة في ظل التجارب العربية والتجربة المصرية» للفترة من يوم الثلاثاء الموافق ٠٨/٠٣/٢٠٢٢ ولغاية يوم الخميس الموافق ١٠/٠٣/٢٠٢٢ وعلى مدار ثلاثة ايام وبواقع (١٦) ساعة تدريبية والذي هدف إلى تعريف المشاركين بكيفية التسويق ومهارات التسويق والمبيعات للأفراد واستراتيجيات التفاعل الإيجابي لبيئة العمل والتنقيب عن العملاء وبناء قواعد البيانات وكيفية زيادة العملاء الحاليين وفتح أسواق جديدة وكيفية زيادة العملاء الحاليين وفتح أسواق جديدة واساسيات التواصل مع العملاء واكتشاف الاحتياجات (كسب الثقة) وتصميم الحلول المالية ومواجهة الاعتراضات وضمان اتساق الخدمات وجودتها والحد من مخاطر المنافسة ومعرفة الطرق الحديثة لأغلاق المبيعات وبيع القيمة والاطلاع على نماذج من وثائق تأمينات الحياة التي يتم بيعها عربياً ونماذج من وثائق التأمين التي تباع في سوق التأمين المصري ومعرفة فرص النمو المتوقعة في تأمينات الحياة وتطوير المنتجات التأمينية.

شارك في البرنامج (٣١) مشاركاً بضمنهم (٢٥) مشاركاً يمثلون (١٣) شركة تأمين، اضافة الى (٦) مشاركين من البنك المركزي الأردني.

غطى محاوره السيد سمير محمود عبد المحسن رئيس تطوير الأعمال والتسويق في شركة قناة السويس للتأمين – مصر، مدير عام التسويق بقناة السويس للتأمين في جمهورية مصر العربية وهو محاضر معتمد لدى هيئة الرقابة المالية في جمهورية مصر العربية، ولديه خبرات دولية وعربية ومحلية في أسواق التأمين، كما عمل بعدة شركات تأمين عالمية ومصرية.

أما البرنامج الرابع كان منسجماً مع المتطلبات التشريعية الجديدة حول الامتثال بعنوان «واجبات دائرة الامتثال ومدير الإخطار في القطاع المالي والتأميني ودورها في مكافحة غسل الأموال» للفترة من يوم الثلاثاء الموافق ١٥/٣/٢٠٢٢ ولغاية يوم الخميس الموافق ١٧/٣/٢٠٢٢ وعلى مدار ثلاثة ايام وبواقع (١٦) ساعة تدريبية، والذي هدف البرنامج التدريبي إلى تعريف المشاركين بغسل الأموال وتمويل الإرهاب ومراحل غسل الأموال والفرق بين غسل الأموال وتمويل الإرهاب ونتائج عمليات غسل الأموال وتمويل الإرهاب وغض النظر أو التلميح والعناية الواجبة تجاه العملاء وتقييم وتحديد درجة المخاطر ومدير الإخطار ومهامه وتقرير الاشتباه ومناقشة الأمور الواجب الانتباه لها (مؤشرات الخطر) ومناقشة التحديات وبرنامج الالتزام الرقابي لمكافحة غسل الأموال وأصل الثروة واعرف موظفك والتدريب (المواضيع، كيفية التدريب، المتدربين) والتحقيق Regulations Matrix Inventory.

غطى محاوره السيد رافـي خوري مستشار ومدرب لشؤون ومكافحة غسل الأموال ومكافحة الارهاب، لديه خبرة في مجال البنوك والتأمين تزيد عن (١٨) عاماً، حاصل على شهادات مهنية متخصصة وهي اختصاصي معتمد في مكافحة غسل الأموال والامتثال ومكافحة الفساد والرشوة وعضو في مركز الشفافية الأردني.

كانت هنالك مشاركة واسعة من مختلف شركات التأمين وصلت الى (٣٤) مشاركاً يمثلون (١٨) شركات تأمين وبضمنهم (٤) مشاركين في البنك المركزي الأردني.