كشف الرئيس التنفيذي لبنك«إلى»الرقمي في البحرين والتابع لمجموعة بنكABC، محمد المعراج، أن البنك يستعدّ لمرحلة توسع ثلاثية المحاور: الأول، يبدأ بالتوسع الجغرافـي في بنك«إلى»نحو الأسواق التي تتواجد فيها المجموعة ولا سيما في الأردن ومصر، وذلك ضمن طموح قيادة مجموعة بنكABCبتحويله إلى نموذج مصرفـي رقمي يتواجد في مختلف دول منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا، ولفت المعراج النظر إلى أن المحادثات قائمة مع الجهات الرقابية في الدول المعنية، وقد جرى البدء في تأسيس العمليات وتوظيف الكوادر.
أما المحور الثاني في خطة التوسع، فيكمن في الخدمات والمنتجات. فبعد أن جرى خلال العام الأول بعد التأسيس طرح الخدمات التقليدية والبسيطة، يتطلع بنك«إلى»، بحسب المعراج، إلى التوسع في مجال التحويلات المالية وحسابات الادخار وغيرها. ويوضح المعراج أن الأشهر الثلاثة من العام المقبل، ستشهد بداية إطلاق خدمة«الجمعية»المتأصلة في ثقافة المجتمع الخليجي والعربي، أما الأهم فيكمن في خدمات القروض عبر استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي للتعرف على متطلبات العملاء واحتياجاتهم الدقيقة عبر تحليل بياناتهم.
وفي ما يتعلق بالمحور الثالث، يشير المعراج إلى أنه يكمن في التوسع في مجال المدفوعات باعتماد أنظمة وخدمات الدفع غير التلامسية كما هي الحال مع الدفع عن طريق الساعات الذكية، مشيرًا إلى ارتفاع استخدام البطاقة الائتمانية عن طريق التمرير على أجهزة الدفع إلى ٧٠٪ خلال شهر تشرين الثاني/نوفمبر في البحرين، بعد أن كان لا يتعدى ١٠٪ في السابق، نتيجة النمط الاستهلاكي الذي ساد بعد تفشي كورونا.
