مصر: منظومة التأمين الصحي الشامل تكشف آليات تشغيل منظومة شكاوى المنتفعين
أكد الدكتور أحمد السبكي مدير مشروع التأمين الصحي الشامل، أنه جاري الانتهاء من منظومة الشكاوى الخاصة بالمشروع لتمكين المنتفعين من الحصول على الخدمة وفقا لمعايير الجودة وضمانا لرضاء المواطن على الخدمة. وقال الدكتور أحمد السبكي، أن المنظومة متطورة وتسعى للرد على شكاوى واستفسارات المنتفعين مبدئياً في محافظة بورسعيد، وستمتد إلى باقي المحافظات تباعًا عند عمليات…
Want to read this article?
Subscribe for FULL access to this article – and ALL our premium content
Subscribers get access to:
- Daily digital newsletter
- Full access to our online archive
- Publications (surveys, reports..)
- Exclusive data
- Analytics and special files
Comments are closed.