سوليدرتي – الأولى تطلق خدمة الكشف على المركبات
أقامت سوليدرتي الأولى للتأمين ورشة عمل يوم السبت الموافق ٢٤/٦/٢٠٢٣، بحضور السيد علاء عبدالجواد – الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة جوكلميز المهندس محمد أبو حمدة والإدارة التنفيذية للشركة الأولى وعدد من مدراء وموظفين الشركة وجميع مراكز الإصلاح التابعة للشركة حيث تم الإعلان من قبل السيد علاء عبدالجواد عن البدء بالكشف والموافقة وبدء الاصلاح على المركبات من خلال ورشات الاصلاح مباشرة، يأتي ذلك حرص سوليدرتي على إستمرارية التسهيل على العملاء بإستخدام أحدث ما توصلت له التكنولوجيا لجعل التواصل مع عملائنا أسهل وأسرع.
عند وقوع حادث «لا سمح الله» لعملاء التأمين الشامل لا داعي للعميل للتوجه إلى أي من فروع الشركة للكشف على المركبة، سيتم إستلام رسالة نصية للعميل من سوليدرتي حال انتهاء رقيب السير من تثبيت تقرير الشرطة لديه، وتتوجه بعد ذلك المركبة إلى أحد ورشات الإصلاح المعتمدة لدى الشركة والتي ستصل قائمة فيها من خلال نفس الرسالة النصية، وستقوم ورشة الإصلاح عن طريق تطبيق جوكليمز بتصوير فيديو بالضرر الذي تعرضت له المركبة باستخدام خاصية الذكاء الاصطناعي، ليتم بعد ذلك توفير القطع اللازمة لإصلاح المركبة بشكل آلي وبالتنسيق مع ورشة العمل نفسها وستصل رسالة نصية للعميل أنه قد تم توفير القطع، والبدء بالمركبة في مرحلة الإصلاح، وبعد الانتهاء من إصلاح المركبة ستصل رسالة نصية أيضاً بأن المركبة جاهزة.
وأكد المهندس محمد أبو حمدة من جوكليمز على أهمية التعاون مع شركة سوليدرتي بما يخدم العميل و يحرص على توفير أعلى مستويات الخدمة ابتداءً من طلب بوليصة التأمين اونلاين دون الحاجة الى الكشف على المركبة وحتى اصلاح السيارة عن وقوع أي حادث، بحيث يقوم العميل بتصوير سيارته بنفسه بتقنية الذكاء الاصطناعي المطوَّرة من جوكليمز والحصول على الخدمة بأسرع وقت.
Comments are closed.