أكّد جيم شيريكو، الرئيس والرئيس التنفيذي لشركة “أڤايا”، التزام الشركة بدعم مراكز الاتصال في القطاعات المصرفية والتي تعتبر المجمّع الأكبر لبيانات العملاء، بأحدث الحلول السحابية الآمنة والتقنيات والتطبيقات القائمة على الذكاء الاصطناعي، والتي تدعم تحديث مراكز الاتصال من خلال التحول نحو السحابة والاستفادة من البيانات في خلق تجربة اتصال متكاملة للبنوك، مشيراً إلى أن التحول…