جي آي جي الخليج تطلق المنصة الرقمية «إيزي كليمز»

تتيح إيزي كليمز لعملاء جي.آي.جي الخليج تقديم مطالبات التأمين على السيارات عبر الانترنت، عن طريق إدخال الحد الأدنى من المعلومات الإلزامية دون الحاجة إلى أي مستندات أو وثائق ورقية، وبدون انتظار على الإطلاق. تتوفر هذه الخدمة لعملاء جي.آي.جي الخليج على مدار ٢٤ الساعة، وطوال أيام الأسبوع، بحيث تسمح للعملاء بتتبع كل مرحلة من مراحل عملية المطالبات في وقتها الفعلي.

وقال بيتر برايتمور، المدير الاقليمي للمطالبات في جي أي جي الخليج (البحرين): «تعد إيزي كليمز من أحدث ابتكارات التأمين الرقمية التي تستهدف عملاء جي.آي.جي الخليج، إذ نسعى دوماً إلى تبسيط تجربة العملاء من خلال تطوير خدمتنا الذاتية وتعزيز عامل الرؤية والاطلاع، ويأتي إطلاق إيزي كليمز، في أربع أسواق رئيسية في دول مجلس التعاون الخليجي تحقيقاً لذلك النهج، حيث سيتمكن العملاء من تتبع كل مرحلة من مراحل المطالبات ، واختيار أقرب مرآب للتصليح، وتلقي تحديثات مباشرة عن آخر المستجدات لحالة المركبة تتضمن تفاصيل دقيقة عن الأجزاء التي تستلزم إصلاحها، وتكاليفها، وتاريخ وضع السيارة في المرآب، ووقت بدء العمل، ومن عمل على إصلاحها، ومتى ستكون جاهزة للتسليم».