بنك البركة الإسلامي يواصل تدريب موظفي فروعه

تزامناً مع اليوم العالمي للغة الإشارة، وبالتعاون مع المدربة عبير سلوم، مؤسس شركة إشارة للتدريب، والتي تعتبر أول مدربة تعاني من ضعف السمع في الخليج العربي، نظم بنك البركة الإسلامي ورشة عمل لتعليم أساسيات لغة الاشارة لموظفي فروعه كجزء من استراتيجية البركة الإسلامي لتطوير قدرات موظفيه وذلك للارتقاء بتجربة زبائنه الكرام لتكون أكثر شمولاً وترحيباً وخدمةً لذوي الهمم.

وفي حديثها حول الورشة التدريبية، صرحت السيدة فاطمة العلوي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد ببنك البركة الإسلامي قائلةً: «تماشياً مع استراتيجيات البنك الهادفة لتقديم أفضل الخدمات التي من شأنها أن تحقق الرضا الدائم للعملاء بمختلف فئاتهم واحتياجاتهم، وتأكيداً على تعزيز الدور الريادي للبنك في مجال المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع والعمل الدائم على تحسين جودة الخدمة لكافة العملاء بغض النظر عن اختلافاتهم، جاء البرنامج التدريبي كخطوة ضرورية جداً لتحقيق هذه الخدمة الاستثنائية لزبائن بنك البركة الإسلامي، حيُث أن التدريب على لغة الإشارة سيجعل موظفي البنك ولا سيما العاملين في خدمة الزبائن أكثر ثقة عند التواصل مع الأشخاص ذوي الهمم مما سيظهر التزام البنك نحو تبنيه ثقافة الدعم الدائم لجميع أفراد المجتمع».

ومن هذا المنطلق، يطمح بنك البركة الإسلامي بأن يعزز هذا البرنامج التدريبي ويحمي ويضمن التمتع الكامل والمتساوي لحقوق الإنسان والحريات الأساسية من قبل جميع الأشخاص (الموظفين والعملاء) من ذوي الهمم.